社會工作者如何更好地在社區(qū)開展社會工作


【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“社會工作者如何更好地在社區(qū)開展社會工作”的新聞,為考生發(fā)布社會工作者考試的相關(guān)行業(yè)動態(tài),希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí),預(yù)祝考生都能順利通過考試。社會工作者如何更好地在社區(qū)開展社會工作的具體內(nèi)容如下:
從事社會工作伊始,便是在社區(qū)開展工作,從最開始的毫無頭緒,到逐漸掌握如何在社區(qū)開展實(shí)務(wù)工作,工作期間也不斷在思考如何更好地在社區(qū)開展社會工作。
從事社區(qū)社會工作,應(yīng)學(xué)會關(guān)注以下幾點(diǎn),才能更有助于社工在社區(qū)開展實(shí)務(wù)工作。
在進(jìn)駐社區(qū)時應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下三點(diǎn):
1、社工應(yīng)學(xué)會和所在社區(qū)/辦事處建立聯(lián)系。
社會工作者相較于社區(qū)工作者雖然在專業(yè)性上有一定優(yōu)勢,但社區(qū)工作者因長期在社區(qū),因此對于社區(qū)環(huán)境、社區(qū)居民、政策會更加熟悉,在進(jìn)駐社區(qū)時首先和社區(qū)建立聯(lián)系,有助于社工更好地開展籌備工作,更容易切入社區(qū),熟悉社區(qū),且在后續(xù)的工作開展中也能更好地得到社區(qū)的支持。另外在進(jìn)駐社區(qū)與社區(qū)建立聯(lián)系時,也應(yīng)擺正姿態(tài),正確處理社工與社區(qū)的關(guān)系。
2、社工應(yīng)學(xué)會熟悉社區(qū)
這里談到的熟悉并不是指簡單的了解社區(qū)的人口、環(huán)境情況,熟練記住社區(qū)的人員分布、人員構(gòu)成,社區(qū)概況。而是需要社工在進(jìn)駐社區(qū)時通過走訪、實(shí)地考察等方法對社區(qū)環(huán)境、人員分布、生活習(xí)慣、民風(fēng)民俗、社區(qū)業(yè)態(tài)等進(jìn)行詳細(xì)了解,并通過走訪了解居民的日常生活的特點(diǎn)、興趣愛好分布等,并就走訪和實(shí)地考察的情況做出初步的判斷和結(jié)論。通俗來講,社工要清楚社區(qū)內(nèi)的街街巷巷,居民區(qū)的分布、商業(yè)的分布、群眾活動的分布、日常生活的習(xí)慣,讓自己融入到所進(jìn)駐社區(qū)的生活中。

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2018年社會工作者考試時間預(yù)計:6月16日-17日
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3、通過調(diào)研印證結(jié)論,科學(xué)合理地開展工作
在開展工作之前,科學(xué)的調(diào)研是必不可少的,這時社工可結(jié)合前期走訪所做的初步判斷和結(jié)論做印證性調(diào)研,找到初步結(jié)論中的偏差點(diǎn)和實(shí)際需求點(diǎn),一是可通過調(diào)研結(jié)果明確后續(xù)工作開展的方向,二是也可以通過調(diào)研結(jié)果的論證不斷提升自己在走訪和實(shí)地考察中的判斷技巧,提升實(shí)務(wù)工作能力。而提到調(diào)研,切不可簡單的認(rèn)為只是一份調(diào)查問卷的事,通過調(diào)研前的培訓(xùn)有助于確保社工調(diào)研的水平,而對于調(diào)研對象的選擇也應(yīng)有所考慮,應(yīng)做到時間、空間上的多重結(jié)合,譬如早上的街角公園和下午的街角公園活躍的居民分類會有不一,白天的入戶和晚上的入戶面對的對象也會有差別,若只是集中某個時間段在一特定區(qū)域做集中調(diào)研,雖然調(diào)研結(jié)果看似科學(xué),卻過于片面。
在社區(qū)開展工作的過程中也應(yīng)關(guān)注以下四點(diǎn)
1、學(xué)會關(guān)注社區(qū)內(nèi)的“原生領(lǐng)袖”
在進(jìn)駐社區(qū)開展工作中,可通過社區(qū)工作人員及走訪了解及掌握社區(qū)“原生領(lǐng)袖”的情況,何為“原生領(lǐng)袖”,就是在社工未介入社區(qū)前,社區(qū)內(nèi)居民、團(tuán)體中自發(fā)形成產(chǎn)生的在社區(qū)內(nèi)有一定影響力的群體及個人,而這部分人多存在于社區(qū)的五老人群中,社工應(yīng)主動找到他們,贏得他們的支持,他們既能帶動社區(qū)內(nèi)的居民更多地參與到社工的工作中,也能在后期工作中承擔(dān)更多的責(zé)任。
2、一定要培養(yǎng)社區(qū)骨干
談及社區(qū)骨干、除了上述文章中談到的“原生領(lǐng)袖”可做為社區(qū)骨干的培養(yǎng)對象外,還應(yīng)該在工作開展中不斷發(fā)掘和培養(yǎng)更多的社區(qū)骨干。社區(qū)骨干亦可分類為骨干志愿者、居民自治領(lǐng)袖、居民粉絲三個群體,志愿者為社工的工作開展提供的支持和助力,也是后續(xù)培養(yǎng)社區(qū)內(nèi)志愿服務(wù)類社會組織的重要儲備力量,居民自治領(lǐng)袖則承擔(dān)的帶動居民參與社區(qū)工作的力量,亦能作為群眾參與社區(qū)決策的重要組成部分,而居民粉絲則是作為社區(qū)服務(wù)和社區(qū)工作中的重要支撐力量,這部分居民雖然不及居民自治領(lǐng)袖的帶動作用及影響力和志愿者的參與作用及支持力,但是他們分布在社區(qū)服務(wù)活動中的各個方面,譬如興趣活動中、社區(qū)大學(xué)的各個課程中、親子、青少年活動中,他們認(rèn)可社區(qū)文化、支持社區(qū)工作。樂于參加社區(qū)活動。這三類社區(qū)骨干的培養(yǎng)和發(fā)掘則是社工在開展社區(qū)工作中的重要關(guān)注點(diǎn),做好骨干培養(yǎng)工作,社工的工作會事半功陪。
3、關(guān)注社區(qū)中的企業(yè)及社會團(tuán)體
社工在社區(qū)內(nèi)開展工作不應(yīng)只關(guān)注社區(qū)內(nèi)的居民,社工在社區(qū)中開展工作的期間也應(yīng)學(xué)會關(guān)注社區(qū)中的企業(yè)及社會團(tuán)體,通過外聯(lián)手段建立聯(lián)系,定期走訪保持聯(lián)系,通過聯(lián)系建立社區(qū)內(nèi)的資源庫,充分發(fā)揮社工資源聯(lián)結(jié)者的作用,以便為工作開展提供支持,同時社工通過對企業(yè)的走訪和接觸,了解企業(yè)需求,做好轄區(qū)企業(yè)與社區(qū)的橋梁和紐帶,幫助解決社區(qū)需求。同時關(guān)注和發(fā)掘社區(qū)內(nèi)的群眾社團(tuán),將其作為社區(qū)內(nèi)文化團(tuán)體的培養(yǎng)和發(fā)展對象,為其社區(qū)內(nèi)文藝團(tuán)體的培養(yǎng)提供路徑。
4、不斷創(chuàng)新工作方法保持持續(xù)有效的開展工作
在開展工作的過程中,由于社區(qū)和社區(qū)中的居民存在變量,并隨著工作的開展不斷發(fā)展,因此社工也應(yīng)不斷總結(jié)過往經(jīng)驗,及時學(xué)習(xí)保持理論跟進(jìn),不斷思考保持思想跟進(jìn),創(chuàng)新實(shí)踐保持工作跟進(jìn),才能確保社工能夠持續(xù)不斷的為社區(qū)居民提供發(fā)展性的工作支持。
總而言之,社工在社區(qū)內(nèi)開展工作,需要保持專業(yè)的敏銳度,深入發(fā)掘居民需求,做好“外交家”,建立并搭建社區(qū)內(nèi)融合的發(fā)展共同體,讓社區(qū)內(nèi)的單位、群體和居民關(guān)注居民,讓社區(qū)關(guān)注和不斷解決單位、群體和居民的問題和需求。作為一名社工師,做到讓居民滿意就是其做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。

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