2018年初級社會工作實務知識點第十二章第三節
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【摘要】環球網校編輯為考生發布“2018年初級社會工作實務知識點第十二章第三節”的新聞，為考生發布社會工作者考試的相關知識點，希望大家認真學習和復習，預祝考生都能順利通過考試。2018年初級社會工作實務知識點第十二章第三節的具體內容如下：
第3節 第三節 社區社會工作的主要方法
一、社區社會工作的過程[了解]:
包括社區分析、社區服務(活動)方案策劃、方案執行及方案評估。
(一)社區分析
1.社區類型分析：商品住宅區、單位型社區、經濟適用房住宅區、老舊小區
2.社區基本情況分析：名稱、歷史;地理位置及其周邊生態環境;人口結構;社區組織或單位資源
3.社區問題分析：社區內共同性問題的分析;社區內群體性問題分析
4.社區需求分析：感覺性需求、表達性需求、規范性需求、比較性需求
(二)社區服務(活動)方案策劃
1.服務(活動)策劃前的分析工作：服務對象分析、問題分析、服務(活動)的邏輯推進步驟分析
2.服務策劃過程
確認社區需求;了解居民或服務對象特征;訂立工作目標(服務對象、服務內容、期望服務效果);評估自身能力(服務機構及其工作人員的能力，人財物的分配等);制訂工作進度表(開始、推行、評估);程序編排：設計一系列目標活動。
(三)社區服務(活動)方案執行
1.籌備階段：經費籌措、人力安排、場地安排、服務宣傳推廣方面
2.服務或活動階段：預算管理、時間進度管理、服務品質管理、士氣激勵和提升
3.結束階段：經費報銷、服務資料及時歸檔、對專業社會工作者和志愿者進行表彰、服務成效進行評估
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【摘要】環球網校編輯為考生發布“2018年初級社會工作實務知識點第十二章第三節”的新聞，為考生發布社會工作者考試的相關知識點，希望大家認真學習和復習，預祝考生都能順利通過考試。2018年初級社會工作實務知識點第十二章第三節的具體內容如下：
(四)社區服務(活動)方案策劃的評估
評估方法：定量評估、定性評估
評估內容：方案成效評估、方案過程評估
二、社區社會工作的主要方法[了解]:
(一)資源連接
1.社區資源的含義和類型
可以被社區運用為社區居民服務的一切的人力、物力、財力、文化和組織資源。人財物、正式非正式、社區內外之分
2.社區資源的連接方式
資源整合(社區組織間的合作協調)、資源共享(相鄰社區共同合作)、資源流通(資源彈性使用，保證使用效率)
(二)推動居民參與
1.社區參與的層次和形式：告知、咨詢、協商、共同行動(分工合作)、社區居民自治(最高形式的參與)
2.影響社區居民參與的因素分析：參與價值(不關心、自責、無用感)、參與意愿、參與能力(時間和金錢、知識與技巧)
3.推動社區居民參與的策略：促進社區居民參與價值的肯定;提升社區居民的參與意愿;提高社區居民的參與能力(知識和技巧的培訓、妥善處理時間與資源的缺乏問題)
(三)建立社區支持網絡
1.個人網絡：個人的現在人際關系以及所置身的環境內具有發展潛力的成員
2.志愿者聯系網絡：社區中擁有極少個人聯系的服務對象，建立一對一幫助
3.互助網絡：面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合和一起
4.鄰里協助網絡：鄰里、社區商店員工、物業公司職工、保潔員、保安員等;服務對象提供支援中扮演重要角色
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