淺談商務樓宇社會工作與企業社會工作的區別
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【摘要】環球網校編輯為考生發布“淺談商務樓宇社會工作與企業社會工作的區別”的新聞，為考生發布社會工作者考試的相關行業動態，希望大家認真學習和復習，預祝考生都能順利通過考試。淺談商務樓宇社會工作與企業社會工作的區別的具體內容如下：
社會工作目前在我國已經是得到了廣泛的推廣和發展，并且越來越多的人開始關注并投入到這一項利他利己的工作中來。企業社會工作作為社會工作中重要的一部分也得到了長足的發展，尤其在我國南方企業遍布的城市，很多企業引進了社會工作者來幫助企業改善員工的工作和生活狀態，通過提升員工職業發展和福利來提高企業的效率。
隨著我國經濟的發展和政府職能的轉變，一種新型的社會工作在社會上悄然發芽，并逐漸蔓延，這就是商務樓宇社會工作，這是一種由政府引導的，社會組織和政府共同參與的，以發展區域內商務樓宇經濟，服務商務樓宇內企業及企業員工的社會工作。
同樣都是服務于企業，這兩類社會工作卻存在很大的區別，這使得很多在企業社會工作中取得的經驗無法直接應用于商務樓宇社會工作中來。今天作者就簡要談一下這兩類社會工作的不同之處，以便對這兩類社會工作有個更深刻的了解。
首先，社會工作開展的前提不同，企業社會工作，是企業在根據企業員工的需求以及企業管理部門的定位而引進的一項工作，主要是企業員工的生產適應、環境協調、福利保障、職業生涯發展的管理工作，通過促進職工發展和福利目標實現的基礎上，保障職工利益、提升勞動效率、促進企業和職工共同發展。 商務樓宇社區設立的背景是政府對樓宇經濟的干預，政府成立商務樓宇社區的設想是加強樓宇領域的黨組織建設，并通過黨建工作來促進對樓宇的有效管理，在黨建的領導下，開展社會事務、工會、團建、婦聯等方面的工作。社會工作者只能在這個框架內發揮他的積極作用。
其次，社會工作服務的對象不同，企業社會工作的對象是環境相同，面臨問題相似的員工群體，以及員工發展有密切關系的企業和其外部環境。所以，企業社會工作的案主就是一個案主體系，包括企業員工，企業員工的親屬及其朋友，企業管理部門，社區等。企業員工是企業的基本要素，是企業管理者所依靠的基本力量，員工就是企業社會工作的主要案主對象。值得注意的是引入企業社會工作的這些企業大都是勞動密集型的工廠型企業。
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【摘要】環球網校編輯為考生發布“淺談商務樓宇社會工作與企業社會工作的區別”的新聞，為考生發布社會工作者考試的相關行業動態，希望大家認真學習和復習，預?？忌寄茼樌ㄟ^考試。淺談商務樓宇社會工作與企業社會工作的區別的具體內容如下：
商務樓宇社會工作的服務對象是樓宇內的所有企業以及各企業內的員工。區別勞動密集型的工廠型企業，樓宇中的企業基本上都是公司形式，以提供技術、資金、服務為主，每個企業都是一個服務對象，而每個企業又是一個集體，包含了幾個到數十名員工，這些員工又作為單個的個體成為社會工作的服務對象。而且這兩類服務對象之間有存在著雇傭與被雇傭的關系，這個關系在社會工作的開展中也起著相當重要的作用。
再次，社會工作目標和內容不同，企業社會工作總體目標，從員工角度看，企業社會工作通過專業手法的介入，為其解決面臨的各種物資的、精神的、關系的、權力的、資源的等方面的問題，在“利他主義”和“助人自助”的基本理念的指引和相應專業手法的介入下，提供員工自身認識困難，解決困難，提升自己的“能力”。 從企業角度看，通過員工和企業(資方)的互動和溝通，把企業社會工作作為企業管理中的重要組成部分，提高企業的勞動生產效率。企業社會工的內容也是主要針對企業員工開展的為企業員工或職工提供心理疏導的途徑、改善工作條件,提升企業員工的福利水平、協助建立職工組織,進行職工和職業教育等服務。
商務樓宇社區社會工作的目標，是在政府指導下，服務企業、服務員工、服務黨員、拉近企業、員工、與政府的距離，滿足企業和員工的一些需求，加強和改進流動黨員的管理，進而促進區域內經濟的和諧發展。
最后，社會工作面臨的問題和困境不同。企業社會工作想要提高員工的工作生活素質與職業福利，促進其適應企業工作與生活，通過緩和勞動關系，實現勞資和諧，達到企業與勞動者共贏的目標。但在實踐中面對企業與員工的收入提升、勞權保護、公共服務等實質性需求時，卻很難與企業(資方)達成一致，導致服務于需求斷裂，僅僅滿足員工“無關痛癢”的淺層次需求，未能深入解決工人亟待改善的問題。
同樣的，商務樓宇社會工作也存在著需求與服務不協調的問題。商務樓宇社會工作的行政化色彩和服務讓追求發展和效益的企業不敢靠近，企業更不會在沒有任何“收益”的前提下放手讓企業員工去參與什么活動。
企業社會工作和商務樓宇社會工作還有很多區別，作者在此僅做這幾點闡述。
企業社會工作和商務樓宇社會工作的區別決定了在開展這兩類社會工作中對社會工作者的要求也有很大的差別，雖然社會工作的理論和價值觀的運用，以及社會工作的方法和技巧都是相通的，但在服務環節的設定、服務形式、服務的目標及具體執行過程中要各有各的創新，才能使得社會工作在各個領域內淋漓盡致的發揮作用。
(作者單位:鄭州市馨家苑社區服務中心)
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