廣東社工“雙百計劃” 再困難也要堅持


【摘要】環球網校編輯為考生發布“廣東社工“雙百計劃” 再困難也要堅持”的新聞,為考生發布社會工作者考試的相關行業動態,希望大家認真學習和復習,預??忌寄茼樌ㄟ^考試。廣東社工“雙百計劃” 再困難也要堅持的具體內容如下:
今天,是雙百計劃落地的第一周。這幾天廣東出現了一個新名詞“雙百藍”,“雙百藍”成為田間地頭、街頭巷尾最靚麗的風景線,他們代表黨和政府走進了群眾中,了解群眾的需求,把工作做到民政對象的鄰里、家里、心里。
去年8月省民政廳決定實施廣東社工“雙百計劃”,卓志強廳長親自布置、出臺政策、安排資金、層層抓落實,經過宣傳發動、統一招聘、落實選點、站點建設,在7月1日已正式實施。這一年,我們受到了很多正面的關注,包括中國社會報、中國社會工作雜志、南方日報、羊城晚報、南方都市報,各網站、公眾號、地方報刊、廣播電視臺等媒體一系列的報道,“雙百計劃”相關的文章,超過百萬的閱讀。
這一周在頻頻收到各站如期掛牌,社工入點開始工作各種捷報同時,也收到了不少負面的消息,有不少地方在實施過程中遇到重重阻力和困難,讓我對“雙百計劃”、對社會工作的未來,既充滿希望又戰戰兢兢。為什么?
因為雙百計劃不僅是一個“項目”,而是在進行一場社會工作改革。十年來,我省社會工作高速發展,全省持證社工、社工服務機構、政府購買社工服務資金都位居全國首位。然而也逐步暴露出一線社工待遇低、流失率高、專業性不強、社會認可度不高等問題,引起了大家對沿用多年向社工服務機構購買服務模式的反思。我非常贊同陳濤教授說的“如果有一天,社會工作很輕易的被人拿掉了,沒有任何人為它打抱不平,我認為這是社會工作者自己的原因,因為我們沒有進入到老百姓心里面。”這幾天一篇題為《對于黨群服務中心我感覺良心受到極大的譴責督導也幫不了我》的文章在行業引起了很大的反響,文章講到社會工作中存在的問題確實要引起我們的警惕。那么,“雙百計劃”對現有的社會工作到底做了哪些改革和探索呢?
首先,是購買方式改革。在堅持推進政府購買服務的大前提下,將購買分為一線社工服務購買和專業保障服務購買,既保障一線社工有合理的待遇,也保障社工的專業性和職業化,實現從政府花錢養人向花錢辦事轉變。
其次,是服務方式改革。將等待式服務改為走下去服務,以往社工更多是在機關、活動中心等待群眾上門服務,“雙百計劃”采用駐村模式,將社工推到群眾中,在與群眾同勞動同工作同生活,熟悉社區、熟悉群眾、了解群眾需求的基礎上為群眾提供服務。
第三,是服務內容改革。將表面化服務改為走心服務,以往社工開展的更多是表演式、表面化,甚至錦上添花的活動,說嚴重點是“服務對象”在幫助社工完成服務指標。“雙百社工”扎根社區,將社工服務與民政服務有機結合,通過摸清民政對象,落實民政政策,協助政府鏈接服務資源,為弱勢人群和困難群體建立支持網絡,化解社會矛盾,提升民政服務水平,把工作做到民政對象鄰里、家里、心里。
第四,是社工機構改革。將通過社會機構先承接購買服務再招聘社工,向先培養社工再由社工組成社會工作服務組織轉變,培育一批有專業性、有公益性、有公信辦的社會工作服務組織。
第五,是督導方式改革。將脫離一線的督導改為陪伴式督導,“雙百計劃”將督導稱為協同行動者,就希望資深的社工能陪伴年輕的社工一起面對服務對象,一起開展服務,這既能給新社工的真正幫助,也有利于資深社工的進一步成長,有利于我省高級社工師的培養。

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【摘要】環球網校編輯為考生發布“廣東社工“雙百計劃” 再困難也要堅持”的新聞,為考生發布社會工作者考試的相關行業動態,希望大家認真學習和復習,預祝考生都能順利通過考試。廣東社工“雙百計劃” 再困難也要堅持的具體內容如下:
改革需要體系化的思考問題和推動實施, 而這,不容易。但在這個過程中,我越來越感覺有戰戰兢兢的心態,因為所有的改革創新,講起來很美好,堅持做出真正意義上的成果都是不易的。實施“雙百計劃”有三大鴻溝。
第一、理念和實踐之間的鴻溝。我們提出的“雙百計劃”理念并不是什么新概念。我們看到張和清老師寫的《“雙百社工”是“駐村”不是“下鄉”》文章講到許多基層干部和社工對駐村模式表示驚訝和懷疑,但事實上社會工作的啟源與初心都是要跟群眾在日常生活面對面,心交心地深層同理老百姓生活難處,與他們共同尋找解決問題的辦法,這些道理許多老師學者、甚至許多一線社工都懂,不少人也同樣講過、倡導過,但廣東社工十年就沒能得到很好的運用。所以從這個角度看,并不是“雙百理念”有創新,而是原有的社會工作理念沒有得到實踐,這是一個很大的鴻溝。
第二、短期效益與長遠目標的鴻溝。“雙百計劃”社工站設在鎮(街),服務點設在村(居),運用社會工作方法開展民政服務工作,通過以點帶面,輻射全鎮,希望做好試點,取得成效后,各級不斷加大力度,實現國家“十三五”規劃每個城鄉社區至少配備1名社會工作者一個鎮(街)有幾十個社會工作者的目標。而不少基層領導面對幾名年輕又有文化的社工,更希望能留在身邊,減輕當前繁重的行政事務,收到短期的效果。如何讓社工通過的實踐,服務好有需要的人群體,化解社會矛盾,真的讓基層領導感受到社工能從根本上減輕基層的工作壓力,不是一件容易的事情。
第三,小而美的探索和大環境的鴻溝。“雙百計劃”省、市年投入的資金6000萬元,購買社工只有近千名,相對珠三角地區年投入14億元,購買社工1.4萬多名而言,僅僅是小而美的探索,這也是我上面說的觀點,如果不能推動體系的變化,促進社會工作回歸初心,發揮其應有的作用,這小而美的探索,放長線看,也是“失敗的”。面對這些鴻溝,大家都在努力,也是希望能夠在這條路上更逼近一點,逐步去填平。
如何跨越理念和實踐間的鴻溝?理念,只有成為每天的踐行,才有可能落地,我們需要有社工幫助做這件事。這一周已有近百個社工站的社工深入到群眾中,去了解群眾、熟悉群眾,同時也在接受群眾的了解。汕尾市紅海灣東洲街道社工站社工上崗的第一天手記《歲月把影子拉得很長》感動了許多人,隨著這些真實記錄的積累,讓這種積累不斷增厚去填補理念與實踐間的鴻溝。
如何跨越短期效果與長遠目標的鴻溝。首先定位要高,現在的社工站雖然只有三、五人,但我們要站在全鎮的高度,去普及社會工作知識,特別是改變基層領導對社工理解,推動當地社會工作的發展。澄海東里社會站一掛牌,設立了公眾號,推出的第一次宣傳就是什么是社工,這種做法值得肯定。其次,要用成效說話。我們以問題導向為標準選取駐村服務點,這些也是基層政府工作的難點、重點。我們要指導社工有針對性地開展工作,用成效證明社工能成為政府化解社會矛盾,解決社會問題的助手,用看得見的成效謀求長遠的立足,從短期效果與長遠目標中找到平衡點。用黨和政府的信任,群眾的獲得感、滿足感去填補越短期效果與長遠目標的鴻溝。
如何跨越小而美的探索和大環境的鴻溝。能夠推動更大的改變,是我們當時做這件事的初衷。“雙百計劃”剛起步,許多人也有質疑,所幸的我們有三組不同的人在一起做這件事。第一,有以卓志強廳長為代表政府人員在強力地推動,這幾天大家也都看到惠州市劉巧慧、湛江市鐘其、江門市謝鴻猷、潮州市蘇樹鵬、汕尾市陳波、河源市王愛平、陽江市李宗瑞等民政局長親抓“雙百計劃”落實的報道?;莩菂^委林利育書記在參加廣東社工“雙百計劃”啟動儀式后說,現在每個村居差不多都有近10名工作人員,但如果再不轉變觀念,改變管理方式的話,再多人也只能忙于應付,無法從根本上解決社會治理的難題,并表示將借鑒“雙百計劃”的理念,在全區72個社區全面推廣。第二,有很多象張和清老師這樣的人,在社會工作教育或實務有大量管理經驗的人,不遺余力地普及社會工作知識,宣傳社會工作理念,推動社會工作專業的發展;第三也是最重要的,是近千名愿意扎根社區、深入一線社工,是這場社會工作改革的實踐和探索者,所有的頂層設計最終通過他們實踐,通過他們工作成效體現出來。卓志強廳長說過,開弓沒有回頭箭,“雙百計劃”必須做好、只能做好。“雙百計劃”200個站,好比200個堡壘,只要一個個攻破了,就能用我們的戰績去填平小而美的探索和大環境的鴻溝。
“雙百計劃”為什么有這么多人參與?是因為社會正翹首期盼我們能勇敢地闖出一條新的航道,闖出一個能長期延續、接地氣、為廣大民眾接受的新的制度。通過我們的開創性工作,達到讓基層民政服務力量更壯大、社會工作作用發揮更廣泛、社區變化更實在、基層民眾受益更充分的目標。我們不是烏托邦主義者,也不是僅僅具有強烈改革意識的理想主義者,而是扎根現實、務實為本的經驗探索者,現實使我們深刻地認識到,如果不從制度上進行設計,任何努力,包括局部的些微進步,如果不嵌入到制度層面,從宏觀層面上看仍然是失敗的。雙百計劃落地已經一周,但直到今天,我依然戰戰兢兢,如履薄冰,如臨深淵,不敢有一絲懈怠。因為“雙百計劃”會遇到重重的阻力和困難,因為“雙百計劃”的三個鴻溝?;蛘哒f,當我們的勇氣遭遇難解的陳年問題。再困難也要堅持,再難不要放棄,再累也要堅持。時常提醒自己,堅定信念,不忘初心,和更多志同道合的人一起,砥礪前行。

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