教材P200-204

一、工作崗位輪換

員工在企業(yè)各個部門之間或者在不同類型崗位之間實施必要的工作輪換，具有以下益處：

1.單一的工作天長日久會令人厭倦，進而導(dǎo)致士氣低落，產(chǎn)量下降，而輪換崗位制可以避免這一情況，新的工作或新的崗位往往能喚起員工新的工作熱情。

2.崗位輪換是一個學(xué)習(xí)過程，它能使員工增加對整個生產(chǎn)流程的全面了解，這可以使員工增加對其他崗位的了解， 增加他們與其他員工合作的精神。

3.崗位輪換也可以增加員工就業(yè)的安全性。

4.有的工作也許并不適合他們，崗位輪換實際上可以成為員工尋找適合自己工作崗位的一個機會，通過崗位輪換， 員工獲得了一個評價自己資質(zhì)和偏好的良好機會。

5.崗位輪換可改善團隊小環(huán)境的組織氛圍，舒緩因為工作關(guān)系在員工之間所出現(xiàn)的不和諧、不團結(jié)現(xiàn)象。

6.在企業(yè)中，對有毒有害的工作崗位實行員工的崗位輪換制度，可以有效地降低職業(yè)傷害和各種職業(yè)病的發(fā)病率。總之，工作崗位輪換是通過內(nèi)部員工的合理流動，激勵鞭策員工為企業(yè)創(chuàng)造更多價值的一種有效方法。

二、員工處罰

1.談話：談話也即訓(xùn)誡，當(dāng)員工忘記了企業(yè)規(guī)則，沒有認真執(zhí)行規(guī)則，或者為了測試管理者執(zhí)行規(guī)則的嚴格程度故意違反規(guī)則時，企業(yè)主管需要找員工進行必要的戒勉性談話。根據(jù)談話的內(nèi)容，員工談話可以分為：員工上崗前的任職談話；了解員工違紀情況的初步談話；涉及投訴或者舉報的，需要澄清或者打招呼的必須進行的警示談話；發(fā)現(xiàn)員工在執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度等方面的苗頭性問題或者不良行為，需要提醒或者進行幫助教育的誡勉談話等。

2.警告：在發(fā)出警告的時候，應(yīng)該特別小心。警告可以是書面的，也可以是口頭的，一般來說，以采取書面警告為好，更會引起員工重視。

3.懲戒性調(diào)動或降職：懲戒性調(diào)動或降職都是一種實質(zhì)性的處罰措施。 懲戒性調(diào)動是將員工調(diào)動到?jīng)]有吸引力的崗位，有時工資也會下降。其優(yōu)點是具有公開性和警示性。

4.暫時停職：是一種比較策略的處罰方式，它既是一種比較嚴厲的處罰，也可以避免降職可能出現(xiàn)的其他問題。有兩種形式的暫時停職：帶薪的和無薪。

 三、員工降職

1.降職是企業(yè)員工由現(xiàn)有工作崗位向更低級別崗位移動的過程。

2.員工所承擔(dān)的工作崗位責(zé)任減少了，收入也降低了。

3.降職一般是企業(yè)對工作多年的老員工采取的一種組織人事措施。

4.為了減輕降職可能對員工造成的精神創(chuàng)傷，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立更加完善的試用期考察制度。

5.如果企業(yè)已經(jīng)選擇使用降職來代替解雇，就必須努力維護當(dāng)事人的自尊。