1.【問答題】
簡述公文筐測試法的含義、內容、特點和應用范圍。
參考答案:
教材P138-139
一、公文筐測試的含義
也叫公文處理,是對實際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及作出決策等活動的高度集中和概括。
二、公文筐測試的內容
公文筐測試要求被試者在規定時間人對各種與特定工作有關的文件、報表、信件、電話記錄等公文進行處理。考完根據被試者處理公文的方式、方法、結果等情況,對其能力和個性特征作出相應的評價。
三、公文筐測試的特點和應用范圍
特點
1.公文筐測試的適用對象為中、高層管理人員,它可以幫助組織優秀的管理人才、考核現有管理人員或甄選新的管理人員。
2.公文筐測試從兩個角度對管理人員進行測查:一是技能角度,主要考察管理者的計劃、預測、決策和溝通能力;二是業務角度,公文筐的材料涉及財務、人事、行政、市場等多方面業務,它要求管理者具有對多方面管理業務的整體運作能力,包括對人、財、物流程的控制等。
3.公文筐測試對評分者的要求較高,它要求評分者了解測試的本質,通曉每份材料之間的內部聯系。
4.考察內容范圍十分廣泛。紙筆形式的公文筐測試,測評被試者的依據是文件處理的方式及理由,是靜態的思維結果。
5.情景性強。公文筐測試完全模擬現實中真實發生的經營、管理情景,與實際操作有高度相似性,因而預測效度高。
不足 :1.公文筐測試的一個顯著缺點是評分比較困難。 2. 公文筐測試的第二個缺點是不夠經濟。3. 被試者能力的發揮受到其書面表達能力的限制。4.試題對被試者能力發揮的影響比較大。
本題解析反饋: 沒看懂 看懂
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