1.【多選題】
以下屬于績效考核的特征性效標的有（ ）。
領導技能
員工可靠度
溝通能力
員工忠誠度
工作態度
參考答案: A,B,C,D
特征性效標，即考量員工是怎樣的一個人，側重點是員工的個人特質。如忠誠性、可靠度、溝通能力、領導技巧等，是最常用來作為考評績效的特征。
本題解析反饋: 沒看懂 看懂
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