2015年5月二級人力資源管理師專業能力必會題目目錄
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編輯推薦:2015年5月人力資源管理師備考策略
2015年5月二級人力資源管理師專業能力必會題目目錄
第一章 人力資源規劃
1.常見的部門組合方式有哪3個?進行具體職能或業務部門設計時應解決哪4個問題?P21-22
2. 現有企業的結構整合及其過程P28-29
3.改進崗位設計的基本內容P34-36
4. 崗位工作擴大化的設計方法P42-44
5.制度規范的類型P98-99
6.制定人力資源管理制度的基本要求P105
第二章 招聘與配置
1. 測評標準體系構建的步驟P124-127
2. 員工素質測評時，如何設計測評標準?P135-139(表2-12、2-13、2-14、2-16、2-22)
3. 面試中的常見問題P158-159
4. 面試實施技巧P159-161
5. 選拔性素質模型等級評分表如何設計?P167(表2-32)
6. 無領導小組討論操作流程(注意：會設計評分表)P180-183
第三章 培訓與開發
1. 實施培訓計劃管理的配套措施P234-237
2. 培訓課程編制的主要任務和關鍵點P247-248、250
3. 管理人員培訓開發體系的結構設計(尤其是“(三)”)P264-267
4. 管理技能培訓開發的方法P274-278
5. 培訓成果評估的五種重要指標P295-298
第四章 績效管理
1.績效考評指標體系的設計方法和設計程序(注意“(一)和表4-2”)P325-329
2. 設定KPI常見問題與解決方法P346
3. 不同績效管理階段溝通的目的和側重點P357-358
4. 績效考評誤差的識別及其避免方法P362-366
5. 績效考評結果反饋體系設計P384-385
第五章 薪酬管理
1. 崗位分類的主要步驟P432
2.工作崗位橫向分類的步驟與方法P432-434
3. 簡述團隊薪酬制P452-454
4. 薪酬結構及其類型P456-457
5. 寬帶薪酬體系設計流程P469-470
6.實施寬帶薪酬的要點和注意事項P472-476
7. 薪酬制度常見問題P476-479
第六章 勞動關系管理
1. 勞務派遣應用案例(三)勞務派遣女工“三期”的法定保護P517-518
2. 工資集體協商的內容P520-521
3. 工資集體協商的程序P526-527
4.積極營造勞動安全衛生環境P536-537
5.勞動爭議仲裁基本制度有哪些?P547-550
【其中：(1)P548的第三自然段屬于終局裁決的兩種情況 (2)管轄制度(3)區分舉證責任制度，要運用這三個制度進行案例分析】
6.勞動報酬爭議仲裁的特別時效P552-553
7.勞動爭議應用案例分析P565-572【(四)和(五)】
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