2014年二級人力資源管理師基礎精講:無領導小組討論題目設計流程


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無領導小組討論題目設計的流程
一、選擇題目類型
在實際運用當中,由于選擇排序型和資源爭奪型問題能較全面地考察被評價者,且比較容易引起爭辯,所以在一般的甄選過程中,特別是甄選企業的中高層管理人員時,更多地會選擇使用這兩類問題。特別是資源爭奪型問題,一定要保證案例或者角色之間的均衡性。
二、編寫初稿
在撰寫初稿時應特別注意以下兩個問題:
(一)團隊合作
(二)廣泛收集資料
一般說來,可以通過以下幾種方式獲得信息:
1.與人力資源部門溝通。收集空缺職位的基本信息,明確相關崗位人員應具備的素質要求。
2.與直接上級溝通
3.查詢相關信息
三、調查可用性
四、向老師咨詢
老師的人選一般是心理學家或者測評老師,還可以是企業的部門主管。心理學家或者測評老師側重審核選擇的案例或者話題是否能夠考察出需要考察的素質;部門主管側重審核案例或者話題是不是在某種程度上和實際工作相關,是否適合從事此類工作的人進行討論。
主要咨詢以下內容:
1.題目是否與實際工作相聯系,能否考察出被評價者的能力;
2.如果是資源爭奪型問題或兩難式問題,案例是否能均衡;
3.題目是否需要繼續修改、完善。
五、試測
試測的成員選定是重點問題,所選取的員工應和實際目標被評價者有一定的相似性。選擇好試測對象以后,試測時要著重觀測以下幾個方面:
1.題目的難度
2.平衡性
六、反饋、修改、完善
試測結束后,工作人員要收集試測結果及反饋信息,并對其進行分析。主要是以下三方面的意見:
1.參與者的意見
2.評分者的意見
3.統計分析的結果
修改完后,如有必要,可進行再次試測,重新作出修改,進一步使題目得到完善,直至最終定稿。
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