2014年高級人力資源管理師知識詳解:無領導小組討論設計題目的原則
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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設計題目的原則
(一)聯系工作
內容選取的材料和題目要符合所招聘崗位的工作特征,具有針對性,并且能聯系實際,這也是情景模擬的必備要求之一。要求從實際工作中選取典型的話題和案例,供被評價者討論,設置的條件也要盡量和實際工作條件在一定程度上保持一致,以期達到最佳的預測效果。同時所取的材料應該從被評價者應聘的崗位實際可能涉及的工作中選取出來。收集材料的辦法就是請在職者寫出日常工作中他們認為典型的事件,然后總結出可供選擇的話題和案例的清單,以備后來選擇使用。
(二)難度適中
題目若太容易,被評價者容易失去討論的興趣,會在很短時間內達成一致,且發揮不了應有的水平,從而難以分出差異,難以準確考察其知識和技能;如果題目太難,應聘者會花很多時間思考,需要很長的時間才能進入狀態,因為思考是看不見的,這樣不利于對應聘者進行觀察。題目太難還容易給應聘者帶來較大壓力,可能會導致其表現得比平常激進或消極,不能真實呈現平日應有的行為和狀態。
(三)具有一定的沖突性
設計的題目要能夠引起爭論。爭論的目的并不在于雙方要在爭論中分出勝負,而在于讓旁聽的考官看到被評價者更加真實的行為。當然沖突不能太大,否則大家很難達成一致。爭論給被評價者提供足夠的表現空間,容易暴露出更多不自覺的行為,便于評價者根據這些個體差異進行考察。
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