人力資源管理師培訓與開發模擬試題(八)
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請根據本案例計算出：
(1)總的培訓成本和每個受訓者的成本;
(2)本培訓項目的投資凈回報率。
解：(1)總的培訓成本 = 培訓直接成本+培訓間接成本
直接成本=項目購買費用 +教師課時費及補貼+材料費+培訓教室和視聽設備租賃費+餐費=8000+ 3500+2000+1200+800=15500(元)
間接成本=培訓管理費 +受訓者工資和福利 = 2400+16000 = 18400(元)
培訓總成本=15500+18400=33900(元)
每個受訓者的成本 = 33900 / 40 = 847.5(元 )
(2)投資凈回報率=項目凈利潤/項目成本×100% =(120000+60000-33900)/33900 ×100%=431%
五、案例分析題
案例分析1
上海法習實業總公司是一個實業中等的日化廠，1994年市場占有率為27.5%，1997年外資企業大舉進入上海市場，該年該公司的市場占有率為17.5%，以后每年的市場占有率均在下降(見表1)。
表1 總公司產品市場占有率（％）
|
年份 百分比 |
年份 百分比 |
|
1997 17.5 |
2002 6.9 |
|
1998 17.2 |
2003 5.7 |
|
1999 16.8 |
2004 4.8 |
|
2000 18.1 |
2005 3.5 |
|
2001 17.6 |
2006 2.4 |
因此，年利潤有縮小的趨勢，要實現總公司的目標難度越來越大，尤其是員工素質明顯不如競爭對手。產品升級換代速度慢，效率低，事故率高，產品質量受影響。
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