09年人力資源管理師考試簡答模擬題集(三)


15、工作分析的基本程序包括哪些?
工作分析整體上包括計劃、實施與控制反饋這三個階段,且對于每一階段的每項具體活動也必須對其進行計劃、實施與控制反饋。具體包括:(1)工作分析計劃的制定;(2)工作分析員的培訓;(3)工作分析具體方案的制定;(4)工作分析方案的實施;(5)工作分析結果的應用。
16、什么是工作設計?
工作設計是通過分析一項所要完成的具體任務在組織中與其他工作的相互關系,來確定該任務的界限范圍及其完成方法的過程。
17、企業的人員招聘政策涉及哪些方面?
雇員招聘政策是企業人力資源政策之一。雇員招聘政策要確定以下內容:(1)企業所需人力資源的獲得主要是通過內部訓練來逐步培養,還是通過招聘的方式一步到位;(2)企業的人員增補計劃是以內部招聘為主,還是以外部招聘為主;(3)企業的雇員招聘選擇工作的費用預算有多少;(4)招聘選擇工作所采用科學的方法技術的先進程度;(5)企業在招聘選擇時要在多大程度上考慮法律規章和社會責任。
18、企業外部招聘的渠道有哪些?
企業可以采取下列外部招聘方法:(1)廣告招聘。(2)勞動力市場,即通過城市中的勞務市場和人才交流中心獵取所需人才。(3)勞動力培養基地。(4)專職招聘代理機構,即通常所說的"獵頭公司"。(5)網絡招聘。
19、員工招聘的意義是什么?
雇員招聘選擇是人力資源管理中"獲取"職能的具體體現。雇員招聘選擇的意義在于:1、不斷為組織充實人力資源,實現內部人力資源的合理配置,為組織擴大經營規模和調整生產結構提供人力資源保證。2、減少雇員流動。3、減少雇員的初始培訓與能力開發的費用開支。4、使管理活動更集中于使良好的雇員變得更優秀,而非使不稱職的雇員變得好一些。
20、簡述員工招聘選擇的系統流程?
科學的招聘錄用系統通常包括既相互聯系又相互獨立的三個程序,即雇員招聘程序、雇員選擇與評價程序、雇員錄用程序。
21、如何對雇員選擇錄用進行測試?
對雇員選擇錄用進行測試
包括:(1)選擇測試的效度。效度是指應聘者真正測試到的品質與想要測試的品質(即預測指標)的符合程度。 在人員選擇測試中,通常使用預測效度、同測效度與內容效度來表述測試的效度。(2)選擇測試的信度。信度是指系列測試所得的結果的穩定性與一致性的程度,測試信度的高低是以對同一人所進行的幾次測試結果之間的相關系數表示的。測試的信度有:重測信度、對等信度、分半測試。(3)提高招聘錄用的有效性。
22、招聘面試方案的程序和方式是怎樣的?
面試程序包括:(1)面試準備;(2)建立和諧氣氛;(3)提問交流;(4)面試評價
面試的方式有:(l)情境面試。(2)小組面試;(3)壓力面試。
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