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【2022年二級人力資源管理師基礎知識教材考點匯總】

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第一章（28條）

1.組織理論與組織設計理論的對比分析。

(1)組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論，它包括了組織運行的全部問題，如組織運行的環境、目標、結構、技術、規模、權力、溝通等，都屬于其研究對象。

(2)組織設計理論則被稱作為狹義的組織理論或小組織理論，它主要研究企業組織結構的設計。

(3)組織理論應該包括組織設討理論。

2.我國企業在組織結構的變革實踐中積累了豐富的經驗，設計原則歸納如下：①任務與目標原則(最基本的原則);②專業分工和協作的原則;③有效管理幅度原則;④集權與分權相結合的原則;⑤穩定性和適應性相結合的原則。

3.多維立體組織結構綜合考慮了產品、地區與職能參謀機構，形成了三類主要的管理組織機構系統：①按產品劃分的事業部，即產品利潤中心;②按職能(如市場研究、生產、調查、財務、人事、質量控制等)劃分的專業參謀機構，即專業成本中心;③按地區劃分的管理機構，即地區利潤中心。

4.企業組織結構的設計：包括組織環境分析、組合發展目標的確立、企業流程設計、組織職能設計、組織部門設計和工作崗位設計等多項內容。

5.組織職能設計的步驟：組織職能設計過程包括職能分析、職能調整和職能分解三個具體的步驟，其中職能分析是其核心內容。

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