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2021年一級人力資源管理師考試正在各地陸續展開，一級人力資源管理師考生目前正在緊張有序的備考中，為了考生更好的復習備考，本文特此整理了2021年一級人力資源管理師專業技能考前習題一（10），供各位考生參考。另外，為了通知各位考生參加一級人力資源管理師考試時間、報名時間等信息，環球網校特設了 免費預約短信提醒，以便于您收到免費的短信提醒，不想忘記，就快來免費申請吧~

1.簡述集體談判中應掌握的信息和常用技巧。

參考答案：

在集體協商談判中,信息對于協商雙方具有巨大的價值。協商應掌握下述信息:

1)地區、行業、企業的人工成本水平。

2)地區、行業的平均工資水平。.

3)當地政府發布的工資指導線、勞動力市場工資指導價位。

4)本地區城鎮居民消費價格指數。

5)企業勞動生產率和經濟效益。

6)企業資產保值增值。

7)上年度企業工資總額和平均工資水平。

8)其他與工資集體協商有關的情況:①根據企業的生產經營狀況確定幾套方案,當工資談不下來時,談休息休假、福利、補充保險等內容;實際上,談判中總是有多種替代方案,同意或者不同意某一條,完全取決于最 佳可選方案的吸引力。②預計達到的期望值一般要低于談判時提出的目標,確保能實現期望值。解決問題在本質上應是這樣一個過程:清楚地列出期望的結果,分析達到目標所需要的條件,尋求一種將它們結合起來的方式。在處理需要通過合力解決問題的情況時,不僅要考慮本方的期望,同時還要充分考慮對方的期望。③掌握好進退度,有進有退,每次妥協要通過集體討論,適時讓步。④掌握的材料按重要程度確定順序,依談判情況確定提交的材料。⑤當談判陷入僵局時,可以采取讓其他代表發言或休會等方式加以解決。

2.簡述集體談判的范圍論。

參考答案：

英國經濟學家庇古于20世紀初在其《福利經濟學》一書中建立了一種短期工資決定模型,這一模型討論了勞動關系雙方關于工資集體談判的范圍。集體談判雙方堅持點的確定,主要取決于以下因素:其一,勞動力市場勞動力供求狀況。若勞動力市場供大于求,將增強雇主的交涉力量;反之,將增強工會的交涉力量。其二,宏觀經濟狀況。經濟處于繁榮時期,有利于提高工會的堅持點,同時,市場的景氣與繁榮,也存在著提高雇主堅持點的傾向。經濟處于停滯時期,有增強雇主的交涉力量和降低其堅持點的傾向。此時,工會的堅持點也可能下降。其三,企業貨幣工資的支付能力。這主要取決于企業的勞動生產率和企業的經營效益。其四,其他工會組織的集體談判結果的影響效應。此外,雙方交涉范圍,還要受到雙方代表談判技巧,工會的組織程度、團結程度,以及道德因素與社會輿論傾向等諸多影響。

3.簡述應對企業社會責任國際標準的主要措施。

參考答案：

1)正確理解社會責任。我國企業履行社會責任可以概括為三個方面:①自覺嚴格遵守法律規范——法律責任;②充分體現企業價值——經濟責任;③道德倫理的高尚追求——倫理道德責任。

2)履行社會責任應注意處理好的三個重要關系:①堅持履行社會責任與促進企業制度建設和改革相結合;②堅持履行社會責任與企業實際相適應。③堅持履行社會責任與創建和諧企業相統一。

3)企業履行社會責任的主要內容。①依法經營、誠實守信;②不斷提高持續贏利能力;③切實提高產品質量和服務水平;④加強資源節約與環境保護;⑤推進自主創新和技術進步;⑥保障生產安全;⑦維護職工合法權益;⑧參與社會公益事業。

4)履行社會責任的主要保障措施。①樹立和深化社會責任意識;②建立和完善履行社會責任的體制機制;③建立社會責任報告制度;④加強企業間交流與國際合作。

4.2013年1月，美國一家酒店管理公司委派以安德魯為首的管理團隊進軍A市，準備在短時間內使第一家五星級酒店開業。公司要求安德魯必須在2個月內完成副經理以下管理人員及全部輔助人員的招聘工作。安德魯感覺工作非常棘手。于是與A市一家從事中高端人力資源派遣業務的公司簽訂協議.由該派遣公司在45日內完成酒店要求的人員招聘，并負責完成勞動合同簽訂.社會保險登記與繳納.個稅處理等一系列的人力資源手續。2013年6月，這家五星級酒店正式營業，酒店的經營團隊就遇到一個管理難題，即如何管理好這種龐大的被派遣員工隊伍，請結合我國《勞動合同法》的相關規定，闡述以安德魯為首的管理團隊應當從哪些方面入手，管理好這支員工隊伍。

參考答案：

酒店作為實際用工的單位，在對被派遣員工進行管理時，應當嚴格遵守我國《勞動合同法》以及相關勞務派遣的法律法規，并從以下幾個方面入手，做好被派遣員工的管理工作：

①應當認真執行我國勞動法律法規，維護法律賦予被派遣員工的一切權益。

執行國家有關勞動保護、安全衛生標準;

為被派遣員工提供相應的工作條件和勞動保護;

被派遣員工有權在派遣公司或酒店依法參加或組織工會。

②告知員工勞務派遣協議內容、所承擔崗位的要求和報酬等相關信息。

應及時將工作崗位的各種相關信息及時告知被派遣勞動者;

包括酒店規章制度、崗位工作標準、工作內容、生產安全、工作禁忌、工作要求以及勞動報酬方面的規章制度等。

③同崗同工同酬，被派遣員工與同類崗位員工享受同等報酬和福利待遇。

如果被派遣員工延長工作時間，應向其支付加班費;

其他員工享有的績效獎金和相關福利待遇，被派遣員工也有權享有。

④針對被派遣員工定期或不定期進行崗位培訓。

⑤依法實行正常工資調整機制。

⑥不得再次將被派遣員工轉移指派到其他用人單位去工作。

5.某公司準備于某應聘人員簽訂勞動合同，下面是該合同的部分條款(公司為甲方，被聘用員工為乙方)： 第一條勞動合同期限為兩年，從2013年l2月15日至2015年l2月14日，其中試用期為三個月，至2014年3月l4日止。 第二條乙方擔任網絡管理員工作，工作地點待定.甲方根據業務需要將乙方安排至全國任何省.市分公司： 第三條乙方每天工作8小時.每周工作40小時。甲方為乙方提供5000元/月的工資報酬，其中包括基本工資。績效工資和加班工資等內容。試用期工資按崗位工資的70%發放。 第四條甲.乙雙方按國家規定參加社會保險 甲方為乙方辦理有關保險手續，并承擔相應的社會保險義務，乙方應繳納的社會保險費由甲方代繳。乙方患病或非因公負傷的醫療待遇按國家有關規定執行若乙方一月內病假超過10天.甲方不發放l0天以上的病假工資;若乙方一年內病假超過30天。甲方有權單方面解除勞動合同。 第五條合同生效后，甲.乙雙方無正當理由不得提前解除勞動合同。任何一方解除合同，需提前30天通知對方。若甲方經營狀況不佳需要裁員，可提前30天通知乙方解除勞動合同，不需要支付經濟補償。試分析上述條例哪些地方不符合我國勞動法律法規的有關規定?應該如何進行修改?

參考答案：

第一條：勞動合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過2個月。

應修改為：勞動合同期限為兩年，從2013年12月15日至2015年12月14日止。其中試用期為二個月，至2014年2月14日止。

第二條：勞動合同的必 備條款：勞動合同當事人、期限、工作內容、工作地點、工作時間、休息休假、勞動報酬、社會保險、勞動保護、勞動條件和職業危害防護。

應修改為：乙方擔任網絡管理員工作，工作地點為甲方某一分公司，甲方可根據業務需要，雙方協商一致的基礎上，調往其他分公司。

第三條：勞動者試用期間的工資不得低于本單位相同崗位最低工資或者勞動合同約定工資的80%,并不得低于用人單位所在地的最低工資標準。

勞動報酬是勞動合同中必 備條款，勞動報酬約定不明，加班工資，休息日加班可以用補休代替加班費。企業決定權，員工無選擇權。法定節假日不可以用補休代替加班費。必須給加班費。(勞動法44條第3項規定應支付不低于300%工資報酬，不得安排補休)應修改為：乙方每天工作8小時，每周工作4小時，甲方為乙方提供5000元月的工資報酬，其中包括基本工資為元、績效工資 元、法定節假日加班工資按照規定計算，試用期工資按照崗位工資的80%發放。

第四條：甲方規定乙方不能在一個月內超過10天病假，且不發放10天以上病假工資是違背勞動法關于病假及醫療期的規定：

病假：不能長期請病假。

1.醫療期：不能解除勞動合同，醫療期=3-24個月 可累計計算

2.醫療期內醫療終結：(原崗位、新崗位)進行勞動能力簽訂

醫療期日工資=最低工資標準×80%÷21.75天

因此超過∞天，甲方有權單方面解除勞動合同的行為也是違反勞動法的行為。

應修改為：甲乙雙方按照國家規定參加社會保險，甲方為乙方辦理有關社會保險手續，并承擔相應社會保險義務，乙方應繳的社會保險費由甲方代扣代繳，乙方患病或非因公負傷的醫療待遇按照國家有關規定執行。若乙方在在醫療期內，按照醫療期內給付醫療期工資，若醫療期已滿，按照相關規定，甲方有權解除勞動合同。企業經營形式不好，企業可以進行經濟性裁員：勞動法第四十一條規定有下列情形之一，需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業職工總數百分之十以上的，用人單位應當提前三十日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見后，裁減人員方案經向勞動行政部門報告，可以裁減人員：(一)依照企業破產法規定進行重整的;(二)生產經營發生嚴重困難的(①虧損：停產、半停產;②欠發工資6個月以上;③拖欠社會保險;④停止招工、停止加班加點;⑤法院確認財務報表;⑥人力資源及時向主管部門提出認定請求);(三)’企業轉產、重大技術革新或者經營方式調整，經變更勞動合同后，仍需裁減人員的;(四)其他因勞動合同訂立時所依據的客觀經濟情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行的。按照勞動法的相關規定給予經濟補償金。

應改為：合同生效后，甲乙雙方無正當理由不得提前解除勞動合同。任何一方解除勞動合同，須提前30天通知對方。若甲方因經營狀況不佳，需要裁員時，可提前∞天通知乙方，解除勞動合同，按照勞動法相關支付經濟補償金。

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