一、什么叫集體合同?集體合同與勞動合同的區別是什么?作用?原則?程序?

集體合同是用人單位與本單位職工根據勞動法律法規的規定，就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利等事項，在平等協商一致的基礎上簽訂的書面協議。

集體合同與勞動合同的區別：

主體不同：協商、談判、簽訂集體合同的當事人一方是企業，另一方是工會組織或者勞動者按照合法程序推薦的代表;勞動合同的當事人則是企業和勞動者個人。

內容不同：集體合同的內容是關于企業的一般勞動標準的約定，以全體勞動者共同的權利和義務為內容，它可以涉及集體勞動關系的方方面面，也可以只涉及勞動關系的某一方面;勞動合同的內容只涉及單個勞動者的權利義務。

功能不同：協商、訂立集體合同的目的是規定企業的一般勞動條件，為勞動關系的各個方面設立具體標準，并作為單個勞動合同的基礎和指導原則;勞動合同的目的是確立勞動者和企業的勞動關系。

法律效力不同：集體合同規定企業的最低勞動標準，凡勞動合同約定的標準低于集體合同的標準一律無效，故集體合同的法律效力高于勞動合同。

作用：

1. 訂立集體合同有利于協調勞動關系;

2. 加強企業的民主管理;

3. 維護職工合法權益;

4. 彌補勞動法律法規的不足;

原則：

1. 遵守法律、法規、規章及國家有關規定;

2. 相互尊重，平等協商;

3. 誠實守信，公平合作;

4. 兼顧雙方合法權益;

5. 不得采取過激行為;

程序：

(一)確定集體合同主體;

(二)協商集體合同

(三)政府勞動行政部門審核

(四)審核期限和生效

(五)集體合同的公布

二、工資支付應遵循哪些原則

工資支付的一般規則為：

貨幣支付，工資應當以法定貨幣支付，不得以實物、有價證券替代;

直接支付，工資應支付給勞動者本人，用人單位可委托銀行代發工資，但需書面記錄并傳遞領取者的相關資料;

按時支付;

全額支付。

三、職業病的分類

職業病可以分為：職業中毒、塵肺、物理因素職業病、職業性傳染病、職業性皮膚病、職業性腫瘤和其他職業病。

四、員工滿意度調查應關注哪些方面?

員工滿意度調查應針對以下項目進行：薪酬、工作、晉升、管理、環境。

五、哪些情況下可以認定為工傷?

P312第二行至第十二項式行

六、工傷的待遇有哪些?

(一)工傷醫療期待遇

1、醫療待遇

2、工傷津貼

(二)工傷致殘待遇

1被鑒定為一至四級，應錄退出生產工作崗位、勞動關系，待遇有

2、被鑒定為五、六級傷殘的，待遇有

3、七級至十級

4、死亡的待遇

(1)喪葬補助金為6六個月的統籌地區上半年度月平均工資

(2)供養親屬的撫恤金按照一定的比例發給由因工死亡職工生前提供主要生活來源、無勞動能力的親屬。

(3)一次性工亡補助金標準為48—60個月的統籌地區上半年度職工月平均工資

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