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試題1

某公司對本單位負責的信息系統集成項目實施失敗原因進行分析后，發現約80%的原因都是用戶需求不明確、授權不清晰、以及采用了不適宜的技術，而其他十幾種原因造成的失敗較少。根據這些分析結果，該公司所采用項目質量控制的方法是( )。

A、散點圖法

B、直方圖法

C、帕累托法

D、控制圖法

試題2

項目績效報告就是要搜集項目()并向項目干系人提供績效信息

A、干系人偏好

B、資源使用情況

C、團隊績效

D、所有基準數據

試題3

關于合同變更的描述，不正確的是：()。

A、任何合同的變更都是以一定的法律事實為依據。

B、合同變更申請應以書面形式呈現

C、首先確定合同變更價款，然后確定合同變更量清單

D、合同中已有適用于項目變更的價格，按合同已有的價格變更合同價款

答案解析：

試題1 參考答案：C

參考解析：

散點圖、直方圖、帕累托圖、控制圖等都是質量控制的工具。

散點圖顯示兩個變量之間的關系和規律。通過該工具，質量團隊可以研究并確定兩個變量的變更之間可能存在的潛在關系。將獨立變量和非獨立變量以圓點繪制成圖形。

直方圖/柱形圖指一種橫道圖，可反映各變量的分布。每一欄代表一個問題或情況的一個特征或屬性。每個欄的高度代表該種特征或屬性出現的相對頻率。這種工具通過各欄的形狀和寬度來確定問題的根源。

排列圖也被稱為帕累托圖，是按照發生頻率大小順序繪制的直方圖，表示有多少結果是由已確認類型或范疇的原因所造成的。按等級排序的目的是指導如何采取主要糾正措施。項目團隊應首先采取措施糾正造成最多數量缺陷的問題。從概念上說，帕累托圖與帕累托法則一脈相承，該法則認為：相對來說數量較小的原因往往造成絕大多數的問題或者缺陷。此項法則往往稱為二八原理，即8 0%的問題是20%的原因所造成的。也可以使用帕累托圖匯總各種類型的數據，進行二八分析。

控制圖又叫管理圖、趨勢圖，它是一種帶控制界限的質量管理圖表。運用控制圖的目的之一就是，通過觀察控制圖上產品質量特性值的分布狀況，分析和判斷生產過程是否發生了異常，一旦發現異常就要及時采取必要的措施加以消除，使生產過程恢復穩定狀態。

根據上述方法的定義，題干中所述方法為帕累托圖法，因此應選C。

試題2 參考答案：D

參考解析：

績效報告是指搜集所有基準數據并向項目干系人提供項目績效信息。一般來說，績效信息包括為實現項目目標而輸入的資源的使用情況?？冃蟾嬉话銘ǚ秶⑦M度、成本和質量方面的信息。許多項目也要求在績效報告中加入風險和采購信息。報告可草擬為綜合報告，或者報導特殊情況的專題報告。

試題3 參考答案：C

參考解析：“公平合理”是合同變更的處理原則，變更合同價款按下列方法進行。

(1)首先確定合同變更量清單，然后確定變更價款。

(2)合同中已有適用于項目變更的價格，按合同已有的價格變更合同價款。

(3)合同中只有類似于項目變更的價格，可以參照類似價格變更合同價款。

(4)合同中沒有適用或類似項目變更的價格，由承包人提出適當的變更價格，經監理工程師和業主確認后執行。

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