軟考中級系統集成項目管理工程師知識點（十五）
更新時間：2020-03-19 11:14:44
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軟考中級系統集成項目管理工程師知識點
通常，在質量管理廣泛應用的有直方圖、控制圖、因果圖、散點圖、核對表和趨勢分析等。此外，在項目管理中，還會用到檢查、統計分析等方法。
帕累托分析是確認造成系統質量問題的諸多因素中最為重要的幾個因素的分析方法。實際應用中，一般借助帕累托圖來分析。帕累托圖來自于帕累托定律，該定律認為對大多數的問題或缺陷產生于相對有限的原因，也就是通常所說的80/20定律，即20%的原因造成了80%的問題。
帕累托圖又叫排列圖，是一種柱狀圖，按事件發生的頻率排序。它顯示由于某種原因引起的缺陷數量或不一致的排列順序，是找出影響項目產品或服務質量的主要因素的方法。在找出影響項目質量的主要因素后，項目組應該首先解決引起更多缺陷的問題，以取得良好的經濟效益。
帕累托圖表是歷史數據圖表，按照頻度排序，顯示并識別出現的原因引起了哪些結果。項目組應該首先處理造成最大缺陷的問題。
帕累托圖表與帕累托法則有概念上的聯系，它們都認為小數量的原因可以引起大數量的問題。
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