軟考中級系統集成項目管理工程師知識點：項目過程管理

● 項目管理過程一般歸納為5個過程組：啟動、計劃、執行(實施)、控制、收尾。

● 項目由多個過程構成。過程是產生結果的一系列行為。項目過程由人執行，通常屬于下列兩類主要過程的一種：

◎ 項目管理過程，它關心描述和組織項目的各項工作。

◎ 面向產品過程，它關心具體描述和創造項目產品。

● 項目的生命期

◎ 通用的劃分為四個階段：啟動、計劃、執行與控制、收尾。

◎ 不同的項目類型則可具體化為不同的階段。

● 項目管理七要素模型：

● 啟動階段的工作

◎ 明確項目的環境和約束。

◎ 明確項目的目標和范圍界定。

◎ 對候選項目進行可行性分析。

◎ 選定項目。

● 項目立項結束的標志

◎ 項目章程(Project Charter)的編制。

項目章程時正式確認項目存在的文件，它主要包括對項目所產生地產品或服務特征、以及所要滿足商業需求的簡單描述。當項目在合同情況下執行時，項目章程往往被所簽訂的合同所省略。

◎ 項目經理的任命。

項目經理應盡可能早地被任命。

● 計劃階段的工作

◎ 界定項目目標并分解為一系列的活動。

◎ 明確主要活動之間的相關性，據此排出網絡計劃圖。

◎ 對各個活動花費的時間和費用進行估算，據此制定進度計劃和費用計劃。

◎ 制定項目團隊的組織結構和溝通計劃。

◎ 制定項目的質量保證計劃。

◎ 制定項目的風險管理規劃。

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