24小時社區醫院人手緊張 北京計劃從外地引入
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生意社7月6日訊 從本月開始，(北京)本市城八區的社區衛生服務中心將試點開展24小時服務，其中城八區141家社區衛生服務中心全部開展門診延時試點工作，在周一到周五延長門診服務時間至晚8時，還有24家社區衛生服務中心將提供24小時醫療應急處置服務。昨晚，記者在天壇和勁松社區衛生服務中心體驗了這種便利服務。
現場
晚上照看“全科門診”
“我以為這么晚拿不到藥了，沒想到這社區醫院還沒關門。”昨晚8時15分，家住天壇社區的李先生順利地在天壇社區衛生服務中心買到了藥。
李先生是為父親拿藥的，老人行動不便，不能自己來拿藥，而李先生白天上班，只好晚上下班來拿藥。“我下班沒譜，有時候早點，有時候晚點。要是下班晚了，人家社區醫院也下班了，就拿不到藥了。聽說這回社區醫院有延時服務了，我以后拿藥就方便了。”
據介紹，該中心包括值班室的工作人員在內，晚上共有7個人值班，提供全科診療、藥房、化驗等診療服務，基本可以解決社區居民的一般需求。
在勁松社區衛生服務中心，晚上雖然不像白天那么擁擠，但在7時30分到8時這段時間里，依然有五六個病人在排隊掛號。該中心的醫生介紹說，現在普通門診都下班了，但在一樓和三樓分別有一個全科門診負責接診，急診室、輸液室和各項常規檢查科室也都有人值班。全科門診實行24小時值班制度，這項制度從社區衛生服務中心創辦之初一直堅持至今。
說法
偏遠地區也要設門鈴
本月1日晚上，記者探訪時，曾經發現部分醫院雖然有醫生值班，門口卻是“鐵將軍”把門，病人要喊門半天里面的人才能聽見。針對這種“掛鎖”現象，市衛生局基層衛生處處長許峻峰告訴記者，由于1日是試點工作啟動的第一天，所以一些社區醫院經驗不足，做得還不夠到位。這幾天，衛生局一直在對全市的社區衛生服務中心進行督察，要求“掛鎖”現象不再發生，1日晚上“掛鎖”的幾家醫院都已經及時糾正過來。考慮到安全問題，允許偏遠地區的衛生服務中心“掛鎖”，但要求醫院必須在門口增設夜間就診提示門鈴和提示牌等，以保證能及時為患者服務。
難點
醫院人手不足只能連軸轉
當談到這種24小時的值班制度時，已經60歲的天壇社區衛生服務中心的李大夫坦言：“我們今天早上8點上班，一直干到明早8點，實實在在的24小時!累是累了點，但我們向居民承諾了服務24小時，就得干24小時，尤其夏天睡得都比較晚，沒準兒晚上有來看病的。”
勁松社區衛生服務中心的醫生也表示，社區衛生服務機構的人員不像三級醫院那么充足，所以實行這個制度以來，很多醫生護士的白天上班時間增加到12小時，如果連著夜班，常常會連續24小時上班，大大地增加了他們的工作量。
針對醫生們反映的社區醫院人手不足的問題，許峻峰介紹，衛生部門正計劃從外地引入醫科畢業生或有臨床經驗的全科醫生來充實社區衛生服務力量，也已經向市政府及相關部門提出政策建議，希望社區醫務人員的待遇能夠參照公務員或教師的水平，目前衛生部門已與財政、人力資源等部門對此展開協調。
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