中小學和幼兒園教師資格考試合格證明補辦常見問題匯總
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【摘要】環球網校小編為大家整理了關于'中小學和幼兒園教師資格考試合格證明補辦常見問題匯總",希望可以幫到各位考生，更多資訊請關注環球網校教師資格頻道（//cms.hqwx.com/leraning/class_jszg/）
1、補辦合格證明書(成績證明)是怎么收費的?
20元制證郵寄費+1元銀行手續費。
2、在查詢網注冊的時候，輸入信息后提示“沒有您參加考試的信息”是什么意思?
您好，應該是您錄入或選擇的信息不正確，如姓名、身份證號、考試時間、考試項目、考試級別等，每一項都必須跟報名時的一致，請您確定所有信息無誤后再注冊。
3、我已經繳費成功，銀行已扣費，為什么訂單依然顯示未繳費?
您好，進入網站，請登錄您的賬號，查看我的訂單，點擊“繳費查詢”，并請根據提示點擊“返回證書查詢”來確認繳費即可。
4、繳費成功后，我發現我的證書找到了/我想補辦的不是這次的，請問我可以取消訂單嗎?
您好，訂單一旦提交和繳費就會進入制證環節，是無法更改的，請繳費前，確認您的所有信息項，給您造成的不便敬請諒解。
5、我已經補辦合格證明書/成績證明成功了，可以幫我發一份電子版或掃描件嗎?
您好，我們只提供合格證明書/成績證明的紙質版補辦，其他的形式無法提供。
6、證書補辦完，什么時候可以收到?
您好，繳費成功后，最晚十個工作日之內會寄出。
7、補辦完合格證明書，收到EMS后，為什么拿到的證書跟原件不一致?
您好，查詢網上補辦的是合格證明書，證明考生曾參加過這個考試并且取得合格及以上成績，補不了原合格證書，但是合格證明書與原合格證書的效力是一樣的。
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