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　　第二章ISO質量管理體系及卓越績效管理模式

　　第二節工程監理單位質量管理體系的建立與實旋

　　質量管理體系的實施

　　(一)質量管理體系的運行

　　工程監理單位在質量管理體系設計、體系文件編制完成后，需要將其付之于實踐。通過試運行，考驗質量管理體系文件的有效性和協調性，并對暴露出來的問題，采取糾正和改進措施，以達到進一步完善質量管理體系文件的目的。

　　(二)質量管理體系的審核和評審

　　1.質量管理體系審核的分類與目的

　　2.質量管理體系審核的原則

　　在進行審核時需要遵守一定的原則。這些原則使審核成為支持管理方針的有效工具，并為監理單位提供可靠的提高績效的信息。

　　3.質量管理體系審核的內容與程序

　　內部審核的內容與程序

　　內部審核的主要內容應主要包括：①質量方針和質量目標是否可行;②質量管理體系文件是否覆蓋本企業所有主要質量活動，各文件之間接口是否清楚;③組織結構能否滿足質量管理體系運行的需要，各部門、各崗位的質量職責是否明確;④質量記錄能否起到見證作用;⑤日常工作中質量管理體系文件規定執行情況。

　　在進行內部審核時應注意：①在試運行階段，審核體系的符合性和適用性;在正式運行階段，重點則在符合性;②在試運行中要對所有要素審核一遍。

　　4.質量管理體系的管理評審

　　5.質量管理體系的持續改進

　　(三)質量管理體系的認證

　　體系認證又稱管理體系注冊，是從產品認證中分離并發展起來的，目前已經成為質量認證體系中的重要組成部分。

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