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　　工程質量問題和質量事故的處理

　　1.工程質量問題處理的程序

　　當發現工程質量問題，監理工程師應按以下程序進行處理

　　(1)當發生工程質量問題時，監理工程師首先應判斷其嚴重程度。對可以通過返修或返工彌補的質量問題可簽發《監理通知》，責成施工單位寫出質量問題調查報告，提出處理方案，填寫《監理通知回復單》報監理工程師審核，監理工程師批復后由承包單位處理，必要時應經建設單位和設計單位認可，處理結果應重新進行驗收。

　　2)對需要加固補強的質量問題，或質量問題的存在影響下道工序和分項工程的質量時，應簽發《工程暫停令》，指令施工單位停止有質量問題部位和與其有關聯部位及下道工序的施工。必要時，應要求施工單位采取防護措施，責成施工單位寫出質量問題調查報告，由設計單位提出處理方案，并征得建設單位同意，批復承包單位處理。處理結果應重新進行驗收。

　　(3)施工單位接到《監理通知》后，在監理工程師的組織參與下，盡快進行質量問題調查并完成報告的編寫。

　　(4)監理工程師審核、分析質量問題調查報告，判斷和確認質量問題產生的原因。

　　(5)在原因分析的基礎上，認真審核簽認質量問題處理方案。

　　(6)指令施工單位按既定的處理方案實施處理并進行跟蹤檢查。

　　(7)質量問題處理完畢，監理工程師應組織有關人員對處理的結果進行嚴格的檢查、鑒定和驗收，寫出質量問題處理報告，報建設單位和監理單位存檔。

　　2.工程質量事故處理的依據

　　工程質量事故的分類

　　進行工程質量事故處理的主要依據有四個方面：質量事故的實況資料、有關合同及合同文件、有關的技術文件和檔案、相關的建設法規。

　　3.工程質量事故處理的程序

　　工程質量事故發生后，監理工程師可按以下程序進行處理

　　(1)工程質量事故發生后，總監理工程師應簽發《工程暫停令》，并要求停止進行質量缺陷部位和與其有關聯部位及下道工序施工，應要求施工單位采取必要的措施，防止事故擴大并保護好現場。同時，要求質量事故發生單位迅速按類別和等級向相應的主管部門上報(P129)，并于24小時內寫出書面報告。

　　(2)監理工程師在事故調查組(調查組的成立P129)展開工作后，應積極協助，客觀地提供相應證據。若監理方無責任，監理工程師可應邀參加調查組，參與事故調查;若監理方有責任，則應予以回避，但應配合調查組工作。

　　(3)當監理工程師接到質量事故調查組提出的技術處理意見后，可組織相關單位研究，并責成相關單位完成技術處理方案，并予以審核簽認。

　　(4)技術處理方案核簽后，監理工程師應要求施工單位制定詳細的施工方案設計，必要時應編制監理實施細則，對工程質量事故技術處理施工質量進行監理，技術處理過程中的關鍵部位和關鍵工序應進行旁站，并會同設計、建設等有關單位共同檢查認可。

　　(5)對施工單位完工自檢后報驗結果，組織有關各方進行檢查驗收，必要時應進行處理結果鑒定;要求事故單位整理編寫質量事故處理報告，并審核簽認，組織將有關技術資料歸檔。工程質量事故處理報告主要內容(P127)。

　　(6)簽發《工程復工令》，恢復正常施工

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