控制流程的基本環節

　　控制流程可以進一步抽象為投入、轉換、反饋、對比、糾正五個基本環節。

　　1.投入

　　控制流程的每一循環始于投入。對于建設工程的目標控制流程來說，投入首先涉及到的是傳統的生產要素，包括人力、建筑材料、工程設備、施工機具、資金等;此外還包括施工方法、信息等。要使計劃能夠正常實施并達到預定的目標，就應當保證將質量、數量符合計劃要求的資源按規定時間和地點投入到建設工程實施過程中去。

　　【2006.56】建設工程實施過程中投入的生產要素包括( )。

　　A.工程設備

　　B.設計圖紙

　　C.目標控制措施

　　D.施工方法

　　E.信息轉自環球網校edu24ol.com

　　答案:ADE

　　2.轉換

　　所謂轉換，是指由投入到產出的轉換過程，如建設工程的建造過程，設備購置等活動。轉換過程，通常表現為勞動力運用勞動資料(如施工機具)將勞動對象(如建筑材料、工程設備等)轉變為預定的產出品，如設計圖紙、分項工程、分部工程、單位工程、單項工程，最終輸出完整的建設工程。

　　轉換過程中的控制工作是實現有效控制的重要工作。監理工程師應當跟蹤了解工程進展情況，掌握第一手資料，為分析偏差原因、確定糾偏措施提供依據;對于可以及時解決的問題，應及時采取糾偏措施。

　　3.反饋

　　控制部門和控制人員需要全面、及時、準確地了解計劃的執行情況及其結果，而這就需要通過反饋信息來實現。

　　控制部門和人員需要什么信息，取決于監理工作的需要以及工程的具體情況。為了使整個控制過程流暢地進行，需要設計信息反饋系統，預先確定反饋信息的內容、形式、來源、傳遞等，使每個控制部門和人員都能及時獲得他們所需要的信息。

　　信息反饋方式可以分為正式和非正式兩種。非正式信息反饋應當適時轉化為正式信息反饋，才能更好地發揮其對控制的作用。

　　【2008.8】在計劃實施過程中，控制部門和控制人員需要全面、及時、準確地了解計劃的執行情況及其結果，這要求表明監理工程師應做好( )環節的控制工作。

　　A.投入 B轉換 C反饋D.對比

　　答案:C

　　【2007.56】在設計信息反饋系統時，需要預先確定反饋信息的( )，以使控制人員獲得所需要的信息。

　　A.內容

　　B.來源

　　C.傳遞路徑

　　D.真實性

　　E.數量

　　答案:ABC

　　【2005.56】下列關于控制流程“反饋”環節的表述中，正確的是( )。

　　A.反饋信息僅限于工程的投資、進度、質量信息

　　B.控制部門需要什么信息，取決于監理工作的需要以及工程的具體情況

　　C.反饋環節是投入與轉換之間的環節

　　D.為了使整個控制過程流暢地進行，需要設計信息反饋系統

　　E.非正式信息反饋應當適時轉化為正式信息反饋

　　答案:BDE

　　4.對比轉自環 球 網 校edu24ol.com

　　對比是將目標的實際值與計劃值進行比較，以確定是否發生偏離。目標的實際值來源于反饋信息。在對比工作中，要注意以下幾點:

　　(1)明確目標實際值與計劃值的內涵。從目標形成的時間來看，在前者為計劃值，在后者為實際值。

　　(2)合理選擇比較的對象。在實際工作中，最為常見的是相鄰兩種目標值之間的比較。

　　(3)建立目標實際值與計劃值之間的對應關系。建設工程的各項目標都要進行適當的分解，目標的計劃值分解較粗，目標的實際值分解較細。要求目標的分解深度、細度可以不同，但分解的原則、方法必須相同，從而可以在較粗的層次上進行目標實際值與計劃值的比較。

　　(4)確定衡量目標偏離的標準。

　　5.糾正(糾偏)

　　根據偏差的具體情況，可以分為以下3種情況進行糾偏:

　　(1)直接糾偏。所謂直接糾偏，是指在輕度偏離的情況下，不改變原定目標的計劃值，基本不改變原定的實施計劃，在下一個控制周期內，使目標的實際值控制在計劃值范圍內。

　　(2)不改變總目標的計劃值，調整后期實施計劃。這是在中度偏離情況下所采取的對策。

　　(3)重新確定目標的計劃值，并據此重新制定實施計劃。這是在重度偏離情況下所采取的對策。

　　只要目標的實際值與計劃值有差異，就發生了偏差。糾偏一般是針對正偏差(實際值大于計劃值)而言，如投資增加、工期拖延。出現負偏差不會采取糾偏措施，但是要仔細分析其原因，排除假象;對于確實的負偏差情況，認真總結經驗，擴大其應用范圍，更好地發揮其在目標控制中的作用。

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