工程師的索賠管理任務?


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問題:
工程師的索賠管理任務?
答疑:
索賠管理是工程師進行工程項目管理的主要任務之一,他的索賠管理任務包括:
(一)預測和分析導致索賠的原因和可能性
在施工合同的形成和實施過程中,(環球網校監理工程師頻道為您整理)工程師為發包人承擔了大量具體的技術、組織和管理工作。如果在這些工作中出現疏漏,對承包人施工造成干擾,則產生索賠。承包人的合同管理人員常常在尋找著這些疏漏,尋找索賠機會。所以工程師在工作中應能預測到自己行為的后果,堵塞漏洞。起草文件、下達指令、作出決定、答復請示時都應注意到完備性和嚴密性;頒發圖紙、作出計劃和實施方案時都應考慮其正確性和周密性。
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(二)通過有效的合同管理減少索賠事件發生
工程師應以積極的態度和主動的精神管理好工程,為發包人和承包人提供良好的服務。在施工中,工程師作為雙方的紐帶,應做好協調、緩沖工作,為雙方建立一個良好的合作氣氛。通常合同實施越順利,雙方合作得越好,索賠事件越少,越易于解決。
工程師應對合同實施進行有力的控制,這是他的主要工作。通過對合同的監督和跟蹤,不僅可以及早發現干擾事件,也可以及早采取措施降低干擾事件的影響,減少雙方損失,還可以及早了解情況,為合理地解決索賠提供條件。
(三)公平合理地處理和解決索賠
合理解決發包人和承包人之間的索賠糾紛,(環球網校監理工程師頻道為您整理)不僅符合工程師的工作目標,使承包人按合同得到支付,而且符合工程總目標。索賠的合理解決,是指承包人得到按合同規定的合理補償,而又不使發包人投資失控,合同雙方都心悅誠服,對解決結果滿意,繼續保持友好的合作關系。
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