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2017基金法律法規考點:基金投資跟蹤與評價

更新時間:2017-03-28 15:24:49 來源:環球網校 瀏覽111收藏44

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摘要   【摘要】環球網校編輯為考生發布2017基金法律法規考點:基金投資跟蹤與評價的新聞,為考生發布基金從業資格考試的重要知識點和資料,希望大家認真學習和復習,預祝考生都能順利通過考試。2017基金法律法規考

  【摘要】環球網校編輯為考生發布“2017基金法律法規考點:基金投資跟蹤與評價“的新聞,為考生發布基金從業資格考試的重要知識點和資料,希望大家認真學習和復習,預祝考生都能順利通過考試。2017基金法律法規考點:基金投資跟蹤與評價的具體內容如下:

  2017基金法律法規考點:基金客戶服務流程匯總

  基金投資跟蹤與評價的核心是對基金銷售業務以及人際關系的維護。在跟蹤與評價過程中發現存在的問題并尋找新的機遇,以保持和擴大客戶關系,建立更為長期穩定的合作關系。

  (1)積極為投資者提供售后服務,回訪投資者,解答投資者的疑問。

  (2)對客戶進行調查,征詢客戶對已使用產品和服務的滿意程度,在調查中注意新發現的問題以及改正產品與服務的機會。

  (3)建立異常交易的監控、記錄和報告制度,重點關注基金銷售業務中的異常交易行為。

  (4)制定完善的業務流程與銷售人員職業操守評價制度,建立應急處理措施的管理制度。

  編輯推薦:

  基金基礎知識知識點概述匯總

  《基金基礎知識》章節重點整理匯總

  《基金法律法規》章節重點整理匯總

  基金《基礎知識》考點歸納匯總


  【摘要】環球網校編輯為考生發布“2017基金法律法規考點:基金投資跟蹤與評價“的新聞,為考生發布基金從業資格考試的重要知識點和資料,希望大家認真學習和復習,預祝考生都能順利通過考試。2017基金法律法規考點:基金投資跟蹤與評價的具體內容如下:

  基金投資跟蹤與評價的核心是對基金銷售業務以及人際關系的維護。在跟蹤與評價過程中發現存在的問題并尋找新的機遇,以保持和擴大客戶關系,建立更為長期穩定的合作關系。

  (1)積極為投資者提供售后服務,回訪投資者,解答投資者的疑問。

  (2)對客戶進行調查,征詢客戶對已使用產品和服務的滿意程度,在調查中注意新發現的問題以及改正產品與服務的機會。

  (3)建立異常交易的監控、記錄和報告制度,重點關注基金銷售業務中的異常交易行為。

  (4)制定完善的業務流程與銷售人員職業操守評價制度,建立應急處理措施的管理制度。

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  基金基礎知識知識點概述匯總

  《基金基礎知識》章節重點整理匯總

  《基金法律法規》章節重點整理匯總

  基金《基礎知識》考點歸納匯總

  環球網校友情提示:閱讀完2017基金法律法規考點:基金投資跟蹤與評價這篇文章,為了解決您在學習過程中的各種疑問,您可以登陸環球網校基金從業資格頻道與廣大朋友一起交流學習,共求進步!

分享到: 編輯:張佳佳

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