HRBP了解業(yè)務(wù)的關(guān)鍵動作是什么?
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第一步，要拆解商業(yè)關(guān)鍵動作，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵動作是什么，還是以礦泉水的例子，關(guān)鍵的可能是水源、質(zhì)檢、渠道，這是舉例，大家理解這個意思，了解這些之后要把目光聚到組織層面。
第二步，在組織層面，跟關(guān)鍵動作相關(guān)的部門是哪些呢?你會排出一二三次序，聚焦前三個最最關(guān)鍵的，這三個部門將成為未來主要支持的一個重點方向。說白了，別人都可以死但這三個部門的核心員工絕對不能死。而且我的整個的組織的傾向全部都會傾向于這三個部門。這是我的第二個動作，就是我要去知道我的業(yè)務(wù)是什么樣的，我的組織什么樣的。
第三步，你就要看整個的所謂組織的環(huán)境。這個組織環(huán)境，你要非常清楚三個核心的部門他們出現(xiàn)了什么問題呢?你要進(jìn)到他的場，進(jìn)入到不同的業(yè)務(wù)會中去，你會發(fā)現(xiàn)很多的問題。
在互聯(lián)網(wǎng)公司，常有設(shè)計了某一個產(chǎn)品卻沒有辦法進(jìn)行開發(fā)，研發(fā)實踐不了，也會有成本與收入的不對等，包括行業(yè)當(dāng)中溢價非常多，就是因為跟競爭對手之間溢價。那怎么辦呢?這個時候在這個過程當(dāng)中，你就要去分析，你作為HR來講你的視角要定格在組織環(huán)境當(dāng)中。
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