HRBP常見的幾種誤讀


【HRBP三個核心理念】
HRBP能不能用一兩句話講清楚呢?
HRBP,首先要區分兩個概念,一個是HRBP的組織概念,即三支柱其中一個支柱,是從人力資源管理與組織變革的角度去解讀的,另一個是HRBP的個人概念,即作為HRBP從業者,從HR到HRBP轉型角度去解讀的。
簡單說一下HRBP從業者與傳統HR三個核心理念。
第一個業務導向,傳統HR都是從自身出發的,而HRBP出發點是業務,是從業務的需求出發,從業務的痛點出發,根據業務痛點去拿解決方案的。
第二個結果導向,傳統HR側重事務與任務,很難對業務結果進行有效影響,HRBP要學會關注業務結果、產出和人力資源價值最終實現。
第三個整體交付,傳統HR基本沒有交付概念,HRBP要主動面對內部客戶,提供一站式的最后一公里的解決方案的交付的。
【HRBP發展與與戴維尤里奇】
說一下HRBP全球發展。HRBP其實歷史是蠻新,從1997年戴維尤里奇提出來HRBP理念,到2000年前后企業開始應用三支柱,2006年HRBP傳到國內,截至今年2016年,HRBP歷史還不到20年。
接下來,簡單說說美國教授戴維尤里奇和四角色經典模型。
HBRP為什么被提出來呢?源自近些年企業界、實踐界、學術界,有人對人力資源在企業存在價值持續有爭議,比較出名的是1996年《炸掉人力資源部》和2014年拉姆查蘭《拆掉人力資源》,戴維尤里奇一次又一次站出來,提醒我們關心人力資源產出和最終結果,重新去定義HR,始終站在HR這一邊,扮演了一個HR行業守護者角色。
HRBP四個角色如何理解?四大角色(戰略伙伴,變革推動,運營老師、員工支持者)大家耳熟能詳,不再贅述。關鍵一點是,請大家要注意,HR不能只是沉醉于日常工作,還要去關人力資源接下里的變化,具備更多前瞻性。
【HRBP常見的N種誤讀】
誤讀一:HRBP必須具備四個角色
這四個角色是戴維尤里奇提醒HR從業者,要能更關注結果、關注產出的理論模型,模型具體落地,HR們可以結合企業需求,可以增減角色,調整5個或6個角色,或者對角色內容加以豐富。
誤讀二:HRBP必須同時擔當四個角色
HRBP角色職責落地的時候,第一,HRBP不是一個人,而是一個團隊(虛擬團隊)去擔當的,第二,HRBP角色之間切換都是在特定場景下完成,你不可能同時擔當所有的角色去滿足員工所有需要。
誤讀三:HRBP就是人力資源轉型方向
人力資源轉型是基于所在行業變革、企業業務轉型、組織與管理轉型大背景之下的,HRBP(三支柱模型)是人力資源轉型的一個方向,目前依然還處于摸索,不代表是最終模式。
誤讀四:三支柱模式顛覆了六大模塊
從HRM到HRD,到HRBP,這些人力資源的理論發展與衍生,都是建立于前一代的HR管理的基礎積累,六大模塊是HRBP前行非常重要的基石。
誤讀五:三支柱模式適合所有的企業
所有理論落地都要結合實際的土壤。簡單的說,如果你所在公司的管理成熟度沒有到達一定階段,盲目的推懂HRBP風險是比較高的。
【HRBP適合什么樣的公司?】
HRBP適合什么樣的公司?根據我們的觀察和研究,國內推行HRBP的公司,有一些主要特征:
1、智力密集型的企業,對人才的依存度和重視度高,人力資本投入度高,典型如互聯網和科技類行業。
2、市場化程度高的企業,行業競爭非常激烈,基于市場需要企業快速反應,反之,壟斷型行業,能源、金融、地產等行業推行HRBP積極性不足。
3、業務多元化的企業,企業屬于上升階段,有矩陣組織結構,既有業務線,也有區域線,多線作戰。
【HRBP適合什么樣的人來做?】
什么樣的人適合做HRBP?如果按照標準的HRBP去要求,結合某些標桿公司的HR四個角色模型分解:
1、個人意愿度,做HRBP能持續走出舒適區,需要較強的成就動機,能夠迎接更多的挑戰。
2、知識準備度,需要儲備原來人力資源比較少覆蓋的知識,包括業務感知、財務知識、信息IT、戰略管理,以流程再造、組織變革等知識。
3、能力準備度。除了人力資源專業能力,還有一些軟性的,比如個人影響力,人際溝通力、影響力,解決復雜問題的咨詢能力等,都是BP急需的。
【HRBP在國內怎么落地的】
小編定義為三種HRBP的特征:
第一種叫政委型HRBP,標桿企業是阿里巴巴,他們把HRBP定位定義為組織成長的賦能者;
第二種是顧問型HRBP,標桿企業是華為,他們把HRBP定義為給予業務痛點的解決方案的設計和交付者。
第三種是產品型HRBP,標桿企業源于騰訊,他們把HRBP定位為產品型HRBP,基于用戶體驗員工滿意度去做HR產品設計的。
除了這三家,我們也會觀察到蠻多類型企業在做HRBP,比如制造業代表如海爾,他們在2009-2010年之前就已經在嘗試。而大部分互聯網,尤其是移動互聯網,是在2014、2015年開始做,這類型可以定位為經濟實用型HRBP。
【如何跟標桿公司HRBP去學習】
小編覺得學習兩個方面。
第一個,HRBP組織的成長。
第二個,HRBP個人的成長,他們HR如何成長,經歷了哪些波折,他們HRBP的成長其實也不是一帆風順的,所謂成熟管理度,就是他們試錯足夠多,才能出來今天的成熟。
另外,不要忽略這些標桿公司他們組織轉型所面臨的機遇和情景,比如阿里巴巴政委是有提前的,我們不能只看見說因為看了電視劇,另外一個角度是不得已而為之,又比如華為,做HRBP有個叫人才起點,員工齊平線不一樣,所以華為更適合外企式的管理風格,阿里巴巴更適合用簡單粗暴的銷售管理風格。
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