2015年自考現代談判學復習資料:破解僵局的方法
更新時間:2015-04-08 10:31:39
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2015年自考現代談判學復習資料:破解僵局的方法
(1)對付僵局最根本的辦法是在于事先避免陷入僵局。有兩種方法對避免陷入僵局頗有實效:第一,在報價及議價時采取“多項齊頭并進”的策略,而避免“單項深入推進”策略,以保持機動性。“多項齊頭并進”策略主要缺點是談判進展緩慢,但可大大地避免僵局的產生。“單項深入推進”策略的運用則剛剛好相反。好處是進展快速,但其主要缺點則在于各個項目之間缺少呼應,以致談判很容易陷入僵局狀態。第二。以互惠的談判模式取代傳統的談判模式。傳統模式的缺點;①難以達成談判目標。②不富于效率。③有礙和諧的人際關系的建立。
⑵一旦談判陷入僵局,談判雙方應探究原因,積極主動地尋找解決的方案,切勿因一時陷于僵局而終止談判。可破解談判僵局的方法和對策有:①變換談判議題,②更換主談人,③暫時休會,④為對方找臺階下,⑤尋找第三方案,⑥借助調解人,⑦由各方面的老師單獨會談,⑧將問題上交。實踐證明:原則上讓對方采取主動最有利于談判,然而如果對方遲遲不采取行動,或己方有解除僵局的有效措施時,也不妨采取主動。
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