2015年自考現代談判學復習資料:談判中拒絕對方的方法
更新時間：2015-04-08 10:28:33
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2015年自考現代談判學復習資料:談判中拒絕對方的方法
拒絕又不傷和氣是一門高超的藝術，需具體情況具體處理，其方式一般有：
(1)反問拒絕，適宜對付咄咄逼人的提問者。
(2)預言拒絕，即假借第三者拒絕。適用于決絕自尊心強并愛挑別人毛病的對手。
(3)自我感覺陳述拒絕，即談自己的不同看法和意見。
(4)尋找借口拒絕，往往尋找客觀原因為借口。
(5)讓步拒絕，即退讓自己可以退讓的,繼而“御敵于國門之外”。
(6)不申明理由拒絕，迫使對方反思。
(7)直言拒絕。
(8)贊賞式拒絕，抽象肯定，具體否定。
(9)運用形體語言拒絕。總之如何拒絕，應貫穿使用禮節性語言和外交語言。
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