2014年自考管理系統中計算機應用復習筆記:信息中心


系統切換的主要工作
1.建立系統使用說明文檔
系統使用說明文檔應當使用簡明、通用的語言說明系統各部分應如何工作、維護和恢復,主要使用說明文檔有:
(1)用戶操作手冊(用戶使用說明書)。用戶操作手冊可針對不同子系統用戶編寫。在操作手冊中應指明的主要內容有:手冊使用者及編寫手冊的目的;應用軟件(子系統)目標、功能、性能概述;運行環境要求;系統支持軟件;用戶使用說明;操作舉例等。
(2)計算機操作規程。根據具體系統制定。
(3)程序說明書。程序說明書主要內容為:整個系統程序的清單和說明;程序測試過程和測試用例;修改程序的規定等。
2.系統初始化
初始化包括對系統的運行環境和資源進行設置、系統運行和控制參數設定,數據加載以及調整系統與業務工作同步等內容。
第九章系統的管理與維護
系統的管理與維護由企業中專門的信息系統管理機構負責。其目的是保證信息系統安全、正常、可靠的運行;并對系統進行評價,不斷地改善和提高系統的性能,以充分發揮系統的作用。
信息中心
在企業組織系統中,信息中心的地位,與該企業中信息技術應用的范圍和深度有直接的關系。可分為四種情況。
1.電子數據處理階段
當計算機的應用處于電子數據處理階段,計算機的應用一般由對應的職能部門領導。
2.管理信息系統階段
信息處理由所屬各職能部門獨立出來,建立企業的信息中心,它平行于企業各職能部門,直接受公司某方面負責人領導。
3.ERP系統階段
企業引入ERP系統以后,一般需要由一名副總裁專門負責信息中心的管理工作,即信息技術經理或信息主管(Chieflnformation Officer,CIO)。他們主持信息中心工作,并直接向總裁匯報。他們與財務副總裁、市場營銷副總裁、生產副總裁、開發與技術管理副總裁處于相同位置。
4.CIMS階段
CIMS(計算機集成制造系統)階段,流行的組織形式是企業單獨成立有信息副總裁(CIO)的一個信息技術監管委員會,與財務、生產等部門平級,而其他的副總裁均為委員會成員。這種組織方式既使IT獨立于其他業務部門,同時又能與其他部門保持聯系與溝通。
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