2013年自考行政管理學復習筆記（11）
更新時間：2013-10-09 14:44:53
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摘要 2013年自考行政管理學復習筆記
第七章機關行政
第一節辦公室管理概述
1、辦公室管理：指作為機關單位綜合辦事機構的辦公室，對本機關單位綜合性的日常事務、規章制度、
工作秩序等所做的管理。
特征：1)政策性2)綜合性3)輔助性4)服務性。
任務：1)參與政務2)處理事務3)搞好服務。
2、作用：1)輔助領導決策和處理問題的參謀作用。
2)協助領導管理信息的耳目作用。
3)協助領導者管理日常工作的助手作用。
第二節辦公室管理的主要內容
1、日常性工作：1)會議工作2)信息處理3)機關事務管理4)公文處理5)文書檔案工作6)
信訪工作7)公關工作8)印章管理9)機要保密工作
2、綜合協調工作：1)工作任務性的協調2)管理事務的協調3)協調領導機構內部的關系
3、輔助決策工作：1)在領導機關或領導者決策之前，協助他們進行調查研究，了解情況，掌握、收集有關信息，為決策做好準備工作。
2)掌握情況，收集信息后，提出或協同有關職能部門提出一個或幾個決策方案，供領導機關、領導者決策時參考、選擇。
3)承擔決策事務。
4)協助領導機關實施決策和檢查決策的執行情況。
4、領導者臨時交辦的工作。
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