2013年自考管理思想史重點復習資料（8）
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第四章 管理科學理論的形成與發展
70、 管理科學理論是指現代自然科學和技術科學最新成果為手段，運用數學模型，對管理領域中的人力、物力、財力進行系統的定量分析，作出最優規劃和決策的理論。數學、系統思想、計算機運用是管理科學的三大基礎。
71、 管理科學理論主要包括管理科學學派和系統學派的理論。管理科學學派的主要代表是美國的伯法等人。
72、 運籌學在管理科學中有著重要的地位。布萊克特教授也許是寫關于運籌方面文獻的最早的人。人們對運籌學的系那個區增長的另一個標志是在20世紀50年代初期城里了2個積極活動的協會，1952年成立美國運籌學協會(其期刊為《運籌學》)，1953年成立美國管理科學學會(其刊物為《管理科學》)。
73、 系統思想就系統學派理論的最基本含義來說 ，是關于事物的整體性觀念、相互聯系的觀念、演化發展的觀念。20世紀40年代后期，相繼出現系統論、信息論和控制論等系統理論。“三論”本身是相互聯系滲透的，“三論”自然成為管理系統理論的重要基礎理論。
74、 管理科學理論的主要特點：1)將數學應用到組織管理中;2)在管理中應用電子計算機技術;3)將系統觀念引進到管理方法中;4)生產和經營管理各個領域的各項活動都以經濟效果好壞作為評價標準。
75、 運籌學：是用數學方法研究各種系統最優化問題的學科，動機是為決策者提供科學決策的依據，目的是求解系統最優化問題，即制定合理地運用人力、物力、財力的最優方案。
76、 運籌學與其他科學學科的區別：：1)系統導向性;2)多學科性;3)重視效益與費用的比較，在降低成本費用的基礎上追求系統效益和產出的最優化。
77、 運籌學研究的主要問題：1)規劃問題;2)排隊問題;3)對策問題;4)決策問題;5)庫存問題;6)搜索問題。
78、 運籌學的主要特點：1)從系統觀點出發研究各種功能的關系;2)應用多學科交叉配合的方法;3)應用模型化和定量化來解決問題;4)隨情況的變化而修改模型，求出新的最優解。
79、 對“一般系統理論”作出最大貢獻的是路德維希~貝塔朗菲，是現代系統論的創始人。提出“有機體系統理論”的概念，這是一般系統理論的萌芽。
80、 一般系統理論的主要觀點：1)整體觀點，即一切有機體都是一個整體――系統;2)動態觀點。即一切生命現象都處于一種積極活動的狀態，并趨于某種穩定;3)層次觀點，即各種有機體都是按照嚴格的等級層次組織起來的。
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