上海市自考會展管理專業(獨立本科段)考試計劃


上海市高等教育自學考試會展管理專業(獨立本科段)考試計劃
一、指導思想
高等教育自學考試會展管理專業(獨立本科段)是為適應我市會展產業迅猛發展的需要而設置的,總體上與全日制普通高等院校要求相一致。在培養考生基本知識、基本理論和基本技能的基礎上,結合高等教育自學考試的特點,著重培養應考者運用基礎知識和基本技能的能力以及解決實際問題的能力,能夠適應現代社會相關實際工作的需要,在專業和課程設置上突出了較強的針對性和實用性。
二、學歷層次與規格
本專業為高等教育專科基礎上的本科層次,其專業類型屬獨立本科段。專業培養規格在總體上與全日制普通高等學校相應專業本科水平相一致,考試課程不少于12門,總學分不低于73學分。各門課程考試采用百分制計分,60分為及格,凡考試成績合格者,發給合格證書,并取得相應的學分。凡取得本專業考試計劃規定的全部課程的合格成績,學分總數達到73學分以上,畢業考核和實踐性環節皆達到規定要求,思想品德經鑒定合格者,發給高等教育自學考試本科畢業證書,國家承認其學歷。學業水平達到國家規定的學位條件的畢業生,按照主考學校有關申請學士學位的規定,可申請學士學位。
三、培養目標和基本要求
本專業適應我市大力發展現代服務業,特別是會展業的需要,培養掌握會展管理基本知識與技能,具有較高的專業認知與素養,具備一定的會展創意、策劃及組織管理能力的高素質應用型會展專業人才,能夠在大中型會展企業(會議公司、展覽公司、會展場館企業等)、旅游企業(星級酒店、旅行社、旅游景區等)、大型工商企業以及政府行政部門從事會展活動的策劃與組織管理工作。
本專業要求考生具有良好的政治思想和道德修養,要求考生通過會展概論、會展策劃、會展營銷、會展管理等專業知識的學習,系統掌握會展管理的基本理論、基本知識和基本技能,具有一定的英語水平,良好的語言溝通能力和會展管理的能力。
四、考試課程及學分
專業代碼:B020180
序號 |
課程代碼 |
課程名稱 |
學分 |
備注 | |
1* |
03708 |
中國近現代史綱要 |
2 |
| |
2* |
03709 |
馬克思主義基本原理概論 |
4 |
| |
3* |
00015 |
英語(二) |
14 |
| |
4 |
08888 |
會展企業戰略管理 |
6 |
| |
5 |
08889 |
會議酒店管理 |
6 |
| |
6 |
08725 |
會展客戶關系管理 |
2 |
| |
08726 |
會展客戶關系管理(實踐) |
2 |
| ||
7 |
08890 |
會展管理信息系統 |
6 |
| |
08891 |
會展管理信息系統(實踐) |
4 |
| ||
8 |
04758 |
人力資源管理(三) |
5 |
| |
9 |
03877 |
會展項目管理 |
5 |
| |
10 |
03878 |
會議運營管理 |
5 |
| |
11 |
08887 |
會展場館經營與管理 |
6 |
| |
12 |
08892 |
會展管理綜合技能考核(二) |
6 |
| |
12041 |
會展管理畢業論文 |
|
不計學分 | ||
總學分 |
73 |
| |||
1 |
08886 |
會展心理學 |
6 |
免考英語(二)
的加考課程 | |
2 |
08884 |
會展經濟學 |
6 | ||
3 |
03872 |
會展營銷 |
5 | ||
說明:
1.序號后標有“*”的課程為全國統考課程。
2.凡國家承認學歷的各類高校(含自考)專科及以上畢業生均可直接報考本專業,無需加考課程。
3.全部課程考試合格后進行畢業論文,不計學分。畢業論文題目由主考學校確定,也可由應考者結合工作實踐自選,但必須經主考學校審批同意。主考學校可為考生指派指導教師。畢業論文完成后由主考學校組織評閱答辯。
五、課程說明
1.中國近現代史綱要(課程說明略)
2.馬克思主義基本原理概論(課程說明略)
3.英語(二)(課程說明略)
4.會展企業戰略管理
本課程從現代企業角度研究會展企業的經營管理,是會展專業的提高課程,主要內容包括會展企業戰略管理、組織與制度管理、營銷與策劃管理、信息管理、財務管理、危機管理、人力資源管理和企業文化等。通過本課程學習,使學生能夠從宏觀管理層面對會展企業管理的基本知識和基本內容有一個系統了解,為學生未來職業發展擴展知識層面。
5.會議酒店管理
本課程針對會議酒店的市場定位,講授會議市場營銷、會議場地布置、會議客房管理、會議餐飲服務、宴會酒水服務、會議娛樂安排、會議安全保衛、賓館酒店衛生管理這八大與會議經營密切相關的內容。
6.會展客戶關系管理
本課程主要內容包括:會展客戶關系管理綜述、會展客戶關系管理系統介紹、會展客戶關系管理系統的分類、呼叫中心、會展客戶關系管理的實施、會展客戶關系管理的商業價值分析、會展客戶關系管理中的數據倉庫與數據挖掘等。
7.會展管理信息系統
本課程面向會展的項目管理和發展進程組織教材的內容,即以管理為目的,主要圍繞會展的策劃、管理和實施給出基本的、具有普遍意義的信息管理內容和功能需求。了解在會展項目中會發生哪些信息流程,這些信息將如何處理,如何為會展管理服務。以便更好地掌握會展管理的工作和工作流程。
8.人力資源管理(三)
本課程從我國會展業發展趨勢人手,分析了會展企業組織與人力資源管理的特性。具體探討了會展企業人力資源管理的各項職能,即會展企業人力資源規劃、會展人員的招聘與篩選、會展人員的培訓與開發、會展人員的績效管理、會展人員的激勵機制、會展管理中的團隊建設等。
9.會展項目管理
本課程利用項目管理的一般原理,結合會展項目的特點,系統介紹項目管理的全過程和具體方法,包括項目的啟動、計劃、組織、控制、評估、財務管理和風險管理等,達到能夠對某項會議節事活動進行規范化的運作并且保證質量的全程管理。
10.會議運營管理
本課程主要包括會議的基本概念與屬性、會議市場、會議細分市場、會議市場的統計與分析、會議產品要素、會議供應機構介紹、會議的申辦與競標、會議初期籌備、會議論文征集、會議預先注冊、會議社會、專業活動安排、會議餐飲活動安排、會議財務預測與管理、會議成本控制、會議附設展覽會的運作與實施、會議評估等內容。
11.會展場館經營與管理
本課程對會展場館從產業的高度、區域的角度、企業的層面進行了系統的理論研究與案例介紹。主要內容包括:會展場館內涵、會展場館規劃與建設、會展場館的市場營銷、業務管理、組織管理、服務管理、分線管理、區域合作與發展、國際會展場館的經營與管理經驗等。
12.會展管理綜合技能考核(二)(實踐考核,課程說明略)
13.會展心理學
本課程內容涉及旅游心理學的研究對象、研究內容及研究方法,會展消費心理,會展服務心理以及會展企業管理心理。
14.會展經濟學
本課程主要介紹會展經濟學的研究對象、會展經濟的經濟因素、會展與營銷、會展與需求、會展與供給、會展投資與效益、會展與產品結構調整等內容。
15.會展營銷
本課程主要內容包括:會展營銷概述、會展產品與會展市場、會展市場營銷的主體、會展營銷的地位和作用、會展營銷計劃、會展營銷信息與調研、會展市場細分與市場定位、會展營銷控制與總結、新型營銷在會展市場的運用等。
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