2013年自考管理學原理復習總結（16）
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第七章 組織工作概述
第一節 組織工作的含義
組織工作 設計和維持一種有助于有效的集體活動的組織結構的活動過程。151
組織結構 組織中劃分、組合和協調人們的活動和任務的一種正式的框架，表現為組織各部分的排列順序、空間位置、聚集狀態、聯系方式和相互關系。151
組織工作的內容 ⑴職位設計;⑵管理寬度與組織縱向層次設計;⑶橫向部門設計;⑷職權設計;⑸組織結構的協調和整合;⑹組織變革。152
組織工作的特點 ⑴組織工作是一個過程，包括職位設計、縱向層次和橫向部門設計、職權設計、組織結構協調等過程;⑵組織工作是動態的。組織環境是不斷變化的，當環境發生變化時必須對組織結構進行必要調整。⑶組織工作要充分考慮非正式組織的影響，使非正式組織與組織的目標保持平衡，避免對立，并充分激勵非正式組織的積極作用。153
第二節 影響組織結構的因素
技術 技術是將組織的輸入變為輸出的過程。伍德沃德將企業使用的技術分為三類，即單件小批量生產、大批量生產、連續流程性生產。研究發現，在單件小批量與連續流程性生產中，組織結構多趨向于有機式結構，而在大批量生產中，則多趨近機械式結構。154-155
外界環境 一般認為，與穩定環境對應的是機械式結構，而在不穩定環境下則需要有機式結構。不過，這種影響在同一個組織中的不同部分之間也是不同的。組織的每一個部門都以各自獨特的方式適應著環境。155
組織規模 一般用組織正式雇員人數來表示組織規模。與小型組織相比，大型組織的職位專業化程度要高，并具有更多的標準程序、規則、規章制度等，同時分權化程度也更高。
組織生命周期 一般來說，隨著組織向下一階段發展，組織規模變大，同時更機械，更分權，專業化、正規化程度更高。
組織戰略 企業總體戰略、事業層戰略和職能層戰略三個層次的戰略均在不同程度上影響著組織結構的構成與特征。157
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