自考《軟件工程》基礎知識點復習：軟件質量與質量保證

更新時間：2013-03-26 17:09:17 來源：|0

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軟件質量與質量保證

1、軟件質量定義即3個一致性：與所確定的功能和性能需求、與所成文的開發標準、與所有專業開發的軟件所期望的隱含特性的一致性。

2、影響軟件質量的因素：可直接度量因素和只能間接度量的因素。

3、軟件質量保證是指確定、達到、維護所需的軟件質量而進行的所有有計劃、有系統的管理活動。從產品計劃和設計開始（必須加以保證），直到投入使用和售后服務的軟件生存期的每一階段的每一步驟。其工作重點放在過程管理上，對制造的每一道工序進行質量控制。
為提高軟件質量和效率，主要任務：力爭不重復勞動、掌握開發新軟件方法、用戶要求定義、組織外部力量協助排除無效勞動、發揮每個開發者的能力、提高軟件開發的工程能力、提高計劃和管理質量。

4、質量保證策略發展的三個時期：以檢測為重、以過程管理為重、以新產品開發為重。

    5、質量度量模型：McCall質量度量模型、ISO質量度量模型（分為質量特征層、質量子特征層、度量層）。
    McCall質量度量模型有11個特性：
    面向軟件產品操作的特性有：正確性、可靠性、效率、可用性。
    面向軟件產品修改的特性有：可維護性、可測量性、適應性。
    面向軟件產品適應的特性有：可移植性、可重用性、可互操作性。
    其中，正確性是指軟件滿足設計規格說明及用戶預期目標的程度。可靠性是指軟件按設計要求，在規定時間和條件下不出故障，持續運行的時間。完整性是指對非授權人訪問軟件或數據行為的控制程度。可用性是指用戶熟悉、使用及準備輸入和解釋輸出所需工作量的大小。

    6、度量軟件復雜度使用代碼行度量法和基于程序控制流的McCabe度量法。
    McCabe度量法一種基于程序控制流的復雜性度量法，也稱為環路度量。先畫出程序圖，再計算環路數。公式為：V(G)=m-n+2p; 其中，V(G)是有向圖G中環路數，m是圖中G的弧度數，n是圖中結點數，p是G中的強連通分量個數。
    McCabe度量法的缺點：（1）不能區分不同種類的控制流復雜性；（2）簡單IF語句與循環語句、嵌套IF語句與簡單CASE語句的復雜性同等看待；（3）把模塊間接口當做簡單分支處理；（4）一個具有1000行的順序程序和一行語句的復雜性相同。

7、軟件復雜性度量參數：規模（總共指令數或源代碼行數）、難度（由程序中出現的操作數的數目所決定的量表示）、結構（與程序結構有關的度量來表示）、智能度（算法難易程度）。

8、軟件可靠性表明一個程序按用戶要求和設計的目標，執行其功能的正確程序，指在給定時間內，在規定環境下系統完成所指定功能的概率。使用硬件可靠的定量度量：MTFF（平均失效等待時間）和MTBF（平均失效間隔時間）。

9、提高軟件質量和可靠性的技術有：避開錯誤技術（在開發過程中不讓差錯潛入軟件）和容錯技術。
容錯軟件是在一定程度上具容錯能力的規定功能軟件。設計過程為：（1）常規設計，盡量保證設計正確。（2）對可能出現的錯誤分類，確定容錯范圍。（3）按“成本-效率”最優原則，選擇容錯的冗余手段實現錯誤屏蔽（如關鍵程序和數據冗余存儲和調用）。（4）分析或驗證上述冗余結構的容錯效果。

10、冗余是所有對于實現系統規定功能來說多余的那部分資源，包括硬件、軟件、信息、時間，是實現容
錯技術的主要手段。冗余分為四類：結構冗余（又分靜態、動態、混合冗余）、信息冗余、時間冗余、冗余附加技術。

    11、軟件生存期每個階段都可能引入人為錯誤，若不及時糾正就會傳播到開發后續階段，將引出更多錯誤，故要進行軟件評審，以提高軟件質量為目標。把“用戶滿意程度”理解為軟件質量，包括設計質量（設計的規格說明書符合用戶要求）和程序質量（程序要按照設計規格說明所規定的情況正確執行）。
    設計質量的評審針對需求分析階段產生的軟件需求、規格說明書、數據需求說明，在軟件總體設計階段產生的軟件概要設計說明書。
    程序質量的評審從開發者角度進行評審，直接和開發技術有關，著眼于軟件本身的結構、與運行環境的接口和變更帶來的影響而進行的評審活動。

12、提高程序效率的根本途徑在于選擇良好的設計方法、良好的數據結構算法，而不是靠編程時對程序語句做調整。

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