2013年自考“西方管理思想史”簡答知識點（2）

更新時間：2013-03-08 15:06:20 來源：|0

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摘要西方管理思想史簡答：社會系統(tǒng)學派理論特點，韋伯行政理論等

　　6、霍曼斯的組織模型有哪些作用?

　　答：(1)該模型告訴我們，組織中任何一個部門所發(fā)生的事件和進行的變革都不是孤立地作用的，它必然會影響組織的其他部門的周圍的環(huán)境。這次地啟發(fā)我們的管理人員，在處理部門工作、事件及改革時，應考慮其他部門和外部環(huán)境的影響(2)該模型提出了一系列的分析單元，這有利于我們分析組織中的社會心理現(xiàn)象(3)霍曼斯提出了系統(tǒng)理論和應變系統(tǒng)理論的早期模型，它為更精確的組織模型奠定的基礎。

　　7、社會系統(tǒng)學派理論的特點有哪些?

　　答：(1)社會系統(tǒng)理論認為，管理人員有些什么職能以及應當如何行使這些職能，是由組織的本質，特性和過程決定的(2)社會系統(tǒng)理論的特點是對組織的本質進行描述性的分析(3)社會系統(tǒng)理論不是把作業(yè)而是把決策作為主要研究對象。

　　8、簡述韋伯的行政理論?

　　答：(1)理想的行政組織。韋伯認為理想的行政組織是通過職務和職位來管理，而不是通過傳統(tǒng)的世襲地位來管理的。要使得行政組織發(fā)揮作用，管理應以知識為依據(jù)進行控制，管理者應有勝任工作的能力，應該依據(jù)客觀事實而不是憑主觀意志來領導。韋伯的理想行政組織是最符合理性原則的，其效率是最高的，在精確性、穩(wěn)定性、和可靠性等方面都優(yōu)于其他組織形式。(2)韋伯對權力的分類。韋伯指出，任何一種組織都是以某種形式的權力為基礎的。如果沒有這種形式的權力，其組織的生存都是非常危險的，就更談不上實現(xiàn)組織的目標了，以消除組織的混亂，使得組織的運行有秩序地進行。韋伯把這種權力劃分為合理的、法定的權力、傳統(tǒng)的權力和神授的權力等三種形式(3)理想的行政組織的管理制度。韋伯認為管理就是意味著以知識為依據(jù)來進行控制，領導都應在勝任其工作，要依據(jù)事實來進行領導，行政組織中除了最高領導之外的每一個官員，都應按一些準則被任任命和適職能。

　　9、日本企業(yè)的經營思想主要有哪些?

　　答：(1)日本的企業(yè)非常重視經營的戰(zhàn)略決策，通過特有的日本企業(yè)文化使得決策能做到民主化和科學化，并充分利用企業(yè)員工的智慧，使決策高效運行(2)日本企業(yè)十分重視領導藝術，強調時間就是最特殊、最稀有的資源，明確地提出：時間的節(jié)約，就是成本的降低(3)它們特別注重市場占有率上取得領先地位，對用戶、對產品的認真負責是不計代價的(4)增和是最重要的，為此，它們特別重視開發(fā)新產品和新技術，并以此為企業(yè)生存發(fā)展的基礎和重要的手段。

　　10、簡述經驗主義學派的主要管理思想?

　　答：(1)管理的性質。認為管理是對人進行管治的一種技巧，是一個特殊的獨立活動，同時也是一個獨立的知識領域。他們認為管理學是由一個工商企業(yè)理論和各種原則組成，管理的技巧、能力，經驗不能移植并應用到其他機構中云，管理的定義是努力把一個群或團體朝著某個共同目標引導，領導和控制。顯然，一個好的重得就是能使最少的資源和人力耗費達到其目的的管理者(2)管理的任務。主要任務有三項：1、取得經濟成果。2、企業(yè)具有生產性，并使工作人嘣成就感;3、妥善處理企業(yè)對社會的影響和承擔企業(yè)對社會的責任的問題。(3)管理的職責。管理人員的職責中兩項不能被替代的職責：一是創(chuàng)造一個生產統(tǒng)一體，這個生產統(tǒng)一體的生產力要比它的各個組成部分的生產力的綜合更大;二是在作出每一次決策或采取每一個行動時，要把當前的利益和長遠利益協(xié)調起來。管理人員的共同職責是：1、樹立目標并決定達到這些目標要做什么，然后把它傳達給與目標的實現(xiàn)有關的人員;2、進行組織工作;3、進行鼓勵和聯(lián)系工作;4、對企業(yè)的成果進行分析，確立標準并對企業(yè)的所有人員的工作進行評價;5、使職工得到成長和發(fā)展(4)組織結構。他們對組織結構是很重視的。他們認為組織是有機的，并且每一個企業(yè)或機構各有特點，結構是實現(xiàn)一個機構的各種目標的一種手段，因此有關機構的任何工作都應從目標和戰(zhàn)略出發(fā);有效的組織結構就是使得這些關鍵活動能夠進行工作并取得成就的那種組織設計，組織設計所應關心的就是關鍵活動和關鍵工作。組織結構設計的規(guī)范是：1、明確性。2、經濟性。3、遠景方向。4、理解本身的任務和其目的任務。5、決策。6、穩(wěn)定性和適應性。7、永存性和自我更新。

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