浙江省2012年7月高等教育自學考試

　　會展營銷試題

　　課程代碼：03872

　　一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

　　在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

　　1.會展產品的形式產品除了實物形式產品以外，更重要的包括( )

　　A.品牌、知名度等 B.通信、保險等

　　C.娛樂、表演等 D.住宿、交通等

　　2.市場由人口、購買力和______三要素構成。( )

　　A.買主 B.賣方

　　C.規模 D.購買動機

　　3.會展企業在營銷過程中，不僅要密切注意購買者行為，還要十分重視對______的研究。( )

　　A.競爭者行為 B.產品性能

　　C.供應者 D.服務措施

　　4.綠色壁壘體現了______對于市場營銷的影響。( )

　　A.環境組織 B.政治權力

　　C.技術性能 D.外交服務

　　5.會展企業要改變“重招展，輕招商”的問題，就要重視對______的調研與營銷工作。( )

　　A.專業觀眾 B.贊助企業

　　C.參展企業 D.廣告公司

　　6.會展營銷實地調查中，對剛回收的問卷應進行( )

　　A.廢棄 B.多重核查

　　C.訂正 D.分析使用

　　7.介紹新發明、了解新產品等屬于參展商的______目標。( )

　　A.非銷售類 B.銷售類

　　C.基本 D.貿易

　　8.不同地區的企業對會展項目的需求有所不同，因而會展市場細分市場時需要考慮______這一因素。( )

　　A.參展企業類型 B.參展目標

　　C.人口統計特征 D.地理變量

　　9.會展企業在市場營銷中應根據目標制定合理的______，一般包括產品策略、價格策略、促銷策略等。( )

　　A.競爭組合策略 B.盈利組合策略

　　C.營銷組合策略 D.增長組合策略

　　10.會展經營的機會、威脅、優劣勢的確定、評價，屬于會展營銷管理的工作任務中的( )

　　A.計劃方面 B.組織方面

　　C.調研方面 D.執行方面

　　11.以展覽會為出發點的定位可稱為展會目標市場的( )

　　A.逆向定位 B.聲譽定位

　　C.經營方向定位 D.順向定位

　　12.會展業整體營銷中最基本的模式是______，是一種積極的行業自救行為，有助于促進聯合并把蛋糕做大。( )

　　A.全球整體性營銷策略 B.同業整體性營銷策略

　　C.競爭營銷策略 D.品牌促銷策略

　　13.人們對展覽中心場館或組織的看法、評價，是展覽中心______的具體表現。( )

　　A.經驗 B.形象

　　C.服務 D.營銷

　　14.重視和培育忠誠客戶對展覽中心有著重要意義，比如：可以( )

　　A.發揮自身優勢 B.做大規模

　　C.整合各項資源 D.減少營銷成本

　　15.配合聲勢浩大的打假行動召開的足球沈陽峰會在球迷中引起了巨大的反響，這次會議主題屬于( )

　　A.以新技術出現為主題 B.以社會發展問題為主題

　　C.以社會爭議問題為主題 D.以行業共同問題為主題

　　16.會議工作人員的工資屬于會議的( )

　　A.固定支出 B.常見支出

　　C.勞務支出 D.可變支出

　　17.征詢客戶的特殊要求是會議中心______時需做好的一項工作。( )

　　A.文字制作 B.展覽介紹

　　C.宣傳介紹 D.人員推銷

　　18.與所在地的旅游市場營銷組織合作，是會議中心______的一種做法。( )

　　A.鼓勵競爭 B.支持發展

　　C.拓展銷售渠道 D.兌換承諾

　　19.人們通過參加節事活動進行文化交流和經貿往來，充分體現了節事是不同地域、城市之間的一個( )

　　A.有效溝通平臺 B.宣傳途徑

　　C.載體 D.信息方式

　　20.主辦方以內部報刊的形式在現場發布有關節事的最新消息，屬于節事營銷形式中的( )

　　A.巡回推介 B.廣告推介

　　C.人員推介 D.新聞推介

　　二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

　　21.會展產品的系列構成要素主要有以下方面( )

　　A.顯性服務 B.隱性服務

　　C.輔助物品 D.公共宣傳

　　E.支持性設備

　　22.會展營銷調研一般需要收集以下信息( )

　　A.外部環境信息 B.競爭者信息

　　C.培訓信息 D.參展企業信息

　　E.企業內部信息

　　23.展覽中心在運行過程中的主要成本有( )

　　A.場地租金 B.員工工資

　　C.水電費 D.維修費

　　E.設施購置費

　　24.展覽中心的場館設置的“一站式”服務，常常匯集以下機構( )

　　A.商務 B.海關

　　C.工程 D.貨物運輸

　　E.娛樂

　　25.節事活動在宣傳城市方面所具有的作用有( )

　　A.提升專業化程度 B.促進經濟進步

　　C.促進技術發展 D.宣揚地域文化

　　E.提升城市形象

　　三、判斷題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

　　判斷下列各題，正確的在題后括號內打“√”，錯的打“×”。

　　26.在市場經濟條件下，會展產品的經濟性是第一性的。( )

　　27.科學技術的進步促使會展業向多元化發展，“網上會展”獨具優勢。( )

　　28.會展營銷情報系統的信息數據全部來自于會展企業的外部環境。( )

　　29.目前各會議中心均在旺季推出優惠價格項目，以期招徠業務。( )

　　30.會展營銷目標能讓會展企業服務人員了解會展企業的服務總方向。( )

　　31.所有的展會相關活動都能對展會起促進作用。( )

　　32.面積龐大的展覽中心一般有較大影響力，更容易吸引影響力強的展覽會。( )

　　33.通常租用會場和設備的成本是相對比較低的。( )

　　34.會議中心的廣告需有明顯的針對性，其效果主要取決于信息能否有效到達相關的受眾。( )

　　35.選派人員在同類節事現場推薦自己的展會，能最大限度地借用別人的客戶資源。( )

　　四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

　　36.會展市場

　　37.會展營銷微觀環境

　　38.會展營銷分析系統

　　39.異業整體性營銷策略

　　40.會議可變支出

　　五、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

　　41.簡述會議中心進行公關活動的主要形式。

　　42.簡述設計會展營銷調查問卷的基本原則。

　　43.簡述展覽會電話促銷策略的實施步驟。

　　44.簡述會展營銷計劃的主要內容。

　　45.簡述展覽中心營銷的主要手段。

　　六、論述題(本大題10分)

　　46.試述如何依據市場定位的具體步驟對會展活動進行有效定位。

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