2012年自考《環境心理學》復習重點（13）
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★★論述-噪音對社會行為產生的影響。★★
噪音不僅造成聽覺的損傷、影響人的生理機能和心理健康、干擾操作行為，而且還影響到人們的社會關系，例如人際吸引、利他行為和攻擊性。
1、噪音與人際吸引
人際距離可做為噪音與人際吸引之間關系的一個方法。當噪音的強度為80dB時，人們彼此感到舒適的距離增加，即噪音使人們要求有更大的個人空間，降低了人際吸引。不同的情境，噪音對人際吸引的影響也不同，女性更喜歡與她們一起處在噪音中的人。居住區周圍的交通噪音使鄰里間的交往減少。這是因為噪音使人的注意范圍縮小了，因此人們只注意觀察周圍環境的很小一部分。所以在對其他人的知覺便受到了影響，導致極端或不全面的負性判斷。
2、噪音與攻擊性轉自環 球 網 校edu24ol.com
噪音增加了喚醒水平，也應該會增強攻擊性，特別是對于具有攻擊性傾向的人。但噪音并不會直接增強攻擊性，只有當個體被激怒或情緒不佳時噪音才對攻擊性產生影響。
如果個體不能預測噪音的出現，那么會引起較高的喚醒水平，導致更高的攻擊性。當人知道可以控制噪音時，噪音不會對攻擊性產生影響。
3、噪音與利他行為
個體的助人行為在積極情緒狀態下比在消極情緒狀態下要多。因為噪音會導致消極情緒，所以噪音會影響到助人行為。噪音分散了個體的部分注意力，因此，不能注意周圍環境的細節和重要線索，對他人的需要也就“視而不見”了。
例如，實驗室實驗分三種不同的噪音環境：48dB的正常噪音;65dB和85dB白噪音。過程是讓被試和實驗助手一起等，助手故意把書掉到地上，記錄被試是否幫撿地上的書。結果，在正常噪音、65dB和85dB白噪音三種條件下，幫助撿起掉落書刊的百分比分別為72%、67%和37%.其它一些研究也都得到了相同的結果，噪音使人的注意廣度變窄，不能注意到旁人的需求，因此使助人行為減少。
辦公室和工業場所的噪音：
1、辦公室噪音：超過一半的人表示，辦公室噪音不有得到控制之前，這些噪音干擾了他們的工作，噪音使雇員的工作滿意度下降。
2、商業和工業場所的噪音：商業和工業場所的噪音主要表現為防礙信息的傳達。
3、交談干擾水平(S論述論述)：交談聲帶來的影響，不僅取決于噪音的振幅和頻率(f越相似，干擾越大)，而且也取決于交談者和聽者的距離。噪音強度在55―70dB之間是工作中可以接受的噪音范圍。
用交談干擾水平作為評定可接受的交談聲的指標。
4、噪音和生產力：一些觀點認為，在噪音環境里的人的注意力會分散、容易疲勞，造成工作中出錯率增高。
簡答-舉例說明怎樣控制噪音?
為了保持身體健康，能正常生活，正常交流信息，控制噪音的干擾是完全必要的。
1、首先是對噪音源要嚴加控制，不要讓其超過影響的標準;
2、可以從環境設計和建筑設計上采用隔離、屏障等保護措施。如在公路兩側設置綠化帶消除噪音;在高速公里兩側設隔聲屏障。
3、在居民區，鄰里之間應該主動降低聲響設備的音量，盡可能減少對他人的干擾。
4、通過變化家具擺設也可以削弱噪音。
5、近來，英國研究出“以噪音消除噪音”利用計算機和傳感器將模仿聲轉化成數字信號加以分析，產生一個“鏡像聲”，也可以用來消除噪音。
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