第一章　計算機應用與企業管理現代化

　　1. 信息：是對事物運動狀態和特征的描述；信息是認識了的數據；信息是數據的含義；信息不隨載體性質的改變而改變。

　　2. 數據：是載荷信息的物理符號；是信息的具體表現；數據的具體形式取決于載體的性質。

　　3. 管理信息：是經過加工處理后的數據；對企業生產經營活動產生影響的數據。

　　4. 信息間的遞歸定義：是指低層決策用的信息又可以成為加工處理高一層決策所需信息的數據。

　　5. 信息反饋：是指控制物流的輸入信息作用于受控對象后，把產生的結果信息再返回到輸入端，經過處理并對信息再輸入發生影響的過程。

　　6. 固定信息：是具有相對穩定性的信息；在一段時間內可以在各項管理任務中重復使用的信息。

　　7. 流動信息：是隨生產經營活動的進展不斷更新；時間性強；一般只具有一次性使用價值的信息。

　　8. 信息穩定系數：是指某類信息項目的總數中在規定期內（一般在一年內）不變動項目所占的比重。穩定系數可用下列公式表示：

　　信息項目總數- 變動項目數信息穩定系數=信息項目總數

　　9. 定額標準信息：是指產品的結構、工藝文件、各類消耗定額、規范定額和效果評價標準等信息。

　　10. 戰略信息：是提供給企業高級管理者，供進行戰略決策使用。

　　11. 戰術信息：是提供給企業中級管理人員，供他們完成大量計劃編制、資源分配等工作使用。

　　12. 業務信息：是提供企業基層管理人員志向已經制定的計劃，組織生產或服務活動的信息。主要包括直接與生產、業務活動有關的、反映當前情況的信息。這些信息數量很大，一般來說不需要長期保存。

　　13. 管理信息系統（MIS）：是由人和計算機系統組成的，為實現企業整體目標，對管理信息進行系統的處理，為各級管理人員提供業務信息和決策信息的系統。

　　14. 決策支持系統（DSS）：是在半結構化和非結構化決策活動過程中，通過人機對話，向決策者提供信息，協助決策者發現和分析問題，探索決策方案，評價、預測和原則方案，以提高決策有效性的一種以計算機為手段的信息系統。DSS并不代替決策者做出決策，而是為決策者提供一個分析問題、構選模型和模擬決策過程及其效果的決策環境，以提高決策人員的決策技能和決策質量的支持系統。

　　15. 主管支持系統（ESS）*：ESS是主管支持系統的簡稱；ESS是專用于輔助高層管理人員獲取和運用有關信息，以支持決策為主要任務的信息系統。

　　16. 電子數據交換（EDI）*：EDI是電子數據交換的簡稱；EDI是結構化數據根據一組規則在參與者之間自動地傳遞；EDI的功能是利用計算機在買賣雙方之間傳遞和接收具有標準格式的貿易單據。

　　17. 計算機集成制造系統（CIMS）：是一個將CAD（計算機輔助設計）、CAM（計算機輔助制造）、MIS（管理信息系統）等不同類型的子系統逐一連接起來一起工作，使之成為一個有機的整體的系統。

　　18. COPICS（面向通信的生產信息與控制系統）：是面向通信的生產信息與控制系統的英文縮寫。它是美國IBM公司開發的適用于各類制造業工廠的管理信息系統。

　　第二章　數據庫的基本知識

　　19. 關系模型：將數據元素（文件）內部各數據項間的聯系和各數據元素間的聯系都表示成滿足一定條件的二維表形式的模型就是關系模型。

　　20. 數據庫：以一定的組織方式存儲在計算機外存儲器中的，相互關聯的為多個用戶或應用共享的數據集合。

　　21. 數據庫系統：是指以數據庫方式管理大量共享數據的計算機系統；基本組成為數據庫、計算機硬件系統、數據庫管理系統和用戶。

　　22. 數據庫管理系統（DBMS）：DBMS是數據庫管理系統的簡稱。DBMS是指幫助用戶使用和管理數據庫的軟件系統。DBMS由三部分組成。

　　數據描述語言DDL：用來描述數據庫的結構，供用戶建立數據庫。

　　數據操作語言DML：供用戶對數據庫進行數據的查詢和存儲等操作。

　　其他管理和控制程序：如安全、通信控制等公用管理程序。

　　23. 選擇：從二維表（關系）中選擇一部分滿足條件的元組的操作叫作選擇。

　　24. 投影：在二維表（關系）中對屬性的選擇操作叫做投影。

　　25. 連接：通過比較、投影運算，將兩個二維表（關系）連接生成一個新的二維表的操作叫做連接。

　　26. 數據庫應用系統：是在數據庫管理系統（DBMS）支持下運行的計算機應用系統，簡寫為DBAS.

　　第三章　FoxBASE的命令與操作

　　27. 數據庫文件：FoxBASE是關系數據庫管理系統，在FoxBASE中把一個關系稱為數據庫文件，它存儲在計算機外存儲器中，其文件擴展名是。DBF.

　　28. 記錄FoxBASE是關系數據庫管理系統，在FoxBASE中把一個關系稱為數據庫文件，在關系中的每個元組都叫做數據庫文件的記錄。

　　29. 字段FoxBASE是關系數據庫管理系統，在FoxBASE中把一個關系稱為數據庫文件，在關系中的每個屬性稱為字段。

　　30. 常數在操作過程中其值不發生變化的兩叫常量。其中的數值常量，也叫做常數。它由可以參加運算的正負證書、小數和零組成。

　　31. 變量在操作過程中其值可以發生變化的量叫做變量。在FoxBASE中變量有兩種形式，一種是在數據庫文件中的字段變量，一種是游離于數據庫外的內存變量。

　　32. 表達式一般把通過運算符聯接起來的同類數據（如常量、變量、函數）的運算式叫做表達式。表達式的運算結果叫做表達式的值。在FoxBASE中表達式的含義比較廣泛，它可以是一個常量、變量或函數，也可以是一個運算式。

　　33. 函數函數實質上是系統預先編制的程序，調用函數實際上是執行程序，但它的調用格式比較簡單方便。每個函數都是由函數名和圓括號構成。有些函數需要在圓括號中加入參數，有些函數不需要在圓括號中加入參數。

　　34. 當前工作區FoxBASE為擁護提供了10個工作區，可以同時打開10個數據庫文件，但是任何時候，只能對其中的一個文件操作。這個文件所在的工作區就是當前工作區。

　　35. 排序：排序的操作是要產生一個與當前數據庫文件記錄排列順序不同，而內容相同的文件。需要用戶指明按哪些字段值的大小來排列記錄的順序，這個的字段叫做關鍵字。

　　36. 索引 2000年簡：使用索引文件與排序文件的區別索引文件可以實現排序文件的全部功能。而索引文件只對索引項排序并生成一個對應表。這樣做既消除了大量數據的冗余，又提高了排序的速度；但因為索引產生的只是一個對應表而不是一個完整的庫文件，所以索引文件是不能脫離原來的庫文件而獨立使用的。系統默認的索引文件擴展名是 .IDX.

　　第四章　FoxBASE的程序設計

　　37. 主程序：根據結構化程序設計的原則，對于一個復雜的應用問題，往往要把它逐層細分成一個個簡單問題去解決。每一個簡單問題可以看成一個獨立的處理模塊，解決這一問題的過程可以通過一段程序來完成。我們把系統最上層的一個程序（過程）叫做主程序，主程序可以逐層調用其他子程序，而它自己則從圓點命令狀態被執行。

　　38. 子程序根據結構化程序設計的原則，對于一個復雜的應用問題，往往要把它逐層細分成一個個簡單問題去解決。每一個簡單問題可以看成一個獨立的處理模塊，解決這一問題的過程可以通過一段程序來完成。每一個程序是專門解決某一問題的過程，又稱為子程序。

　　39. 過程：根據結構化程序設計的原則，對于一個復雜的應用問題，往往要它逐層細分成一個個簡單問題去解決。每一個簡單問題可以看成一個獨立的處理模塊，解決這一問題的過程可以通過一段程序來完成。這段程序就叫做過程。

　　40. 結構化程序設計又稱為結構程序設計，是當今程序設計的先進方法和工具。所謂結構化程序設計就是指僅僅使用三種基本控制（順序、選擇和重復）結構實現程序的設計方法。

　　41. 算法所謂算法就是解決問題的計算方法或處理過程，或者說是解決問題的方法步驟。一般可以分為數值型的算法和非數值型的算法兩類。數值型的算法往往可以找到現成的數學、物理或化學公式；而非數值型的算法基本上是對問題的處理步驟。

　　42. 編譯FoxBASE的程序一般按解釋方式運行。這種方式雖然使用方便，但是效率不高、運行速度不夠快，更不能保密。FoxBASE還提供了一個程序編譯器，可以對FoxBASE的程序進行編譯，生成擴展名是。FOX目標程序。所謂編譯就是對源程序進行預處理，生成目標程序的過程。

　　第五章　管理信息系統開發概論

　　43. 軟件：是程序以及開發、使用和維護這些程序所需的所有文檔。

　　44. 系統開發：在計算機領域中，人們經常用“系統開發”一次來概括管理信息系統從項目提出直線運行、評價為止的整個過程。這個過程有時又稱為“系統分析與設計”或“系統設計”。

　　45. “由頂向下”開發的原則：是由整體到各組成部分、由表及里、由抽象到具體、逐步求精，分析系統中各組成部分的相關性，逐步深入。首先考慮全局問題，全局問題基本解決以后，在按層次分解，逐層分析發展系統。

　　46. 生命周期法：將管理信息系統的開發過程劃分為 系統分析、系統設計、系統實施三個階段，每個階段又分成若干步驟，就是生命周期法。

　　47. 面向對象開發方法中的“對象”在面向對象的方法中，對象是對客觀事物的抽象，對象是相對穩定的。

　　48. 面向對象開發方法中的“類”

　　所謂“類”就是指一組具有相同結構、操作和約束條件的對象。

　　49. 類的繼承機制一個類的上層可以有超類，下層可以有子類，形成一種層次結構。一個類可以有多個超類，也可以有多個子類。超類是下層子類的概括，因此子類可以繼存超類的屬性、操作和約束規則，這就是類的繼承機制。

　　50. “CASE”

　　即計算機輔助軟件工程，其目標就是要實現系統開發生命周期內各階段工作基于計算機的自動化。

　　51. 委托開發由企業委托軟件公司或科研單位進行企業信息系統開發，稱為委托開發。

　　52. 系統開發領導小組是負責制定管理信息系統規劃，在開發過程中進行決策、協調、控制的機構。一般由一名企業領導、系統開發項目組負責人、系統分析師及用戶各主要部門的業務負責人組成。

　　第六章　系統分析

　　53. 事務流程圖：是以業務作為描述對象，對業務處理過程及所涉及的信息進行描述；事務流程圖是系統業務調查中使用得最普遍、最重要的工具。

　　54. 數據流程圖：是對原系統進行分析和抽象的工具；數據流程圖是用來描述新系統邏輯模型的主要工具。

　　55. 數據流程圖中的外部實體（外部實體）*（本P72）指不受所描述的系統控制，獨立于該系統之外的部門、群體或另一個信息系統。外部實體向所描述系統輸送數據，或接收描述系統向其發出數據。

　　56. 數據流成圖中的處理功能是指對輸入數據流進行加工，變換與輸出數據流的邏輯處理過程。

　　57. 數據流成圖中的數據存貯是指邏輯上要求存貯的數據，不考慮具體數據的存貯介質和技術手段。

　　58. 數據流成圖中的數據流是指與所描述的系統信息處理功能有關的各類信息的載體，是各處理輸入和輸出的數據集合。

　　59. 數據字典是給數據流程圖上每個成分以定義和說明的工具。它對數據流程圖中的各種成分，包括數據項、數據結構、數據流、數據存貯、處理功能、外部項等成分的邏輯內容與特征予以詳細說明，是以后系統設計、系統實施與維護的重要依據。

　　60. 決策樹是一種呈樹狀的圖形工具，適合于描述處理過程中具有多種策略，要根據若干條件進行判斷，確定所采用策略的情況。

　　61. 決策表又稱判定表，是一種呈表格狀的圖形工具，適用于描述處理判斷條件較多、條件又相互組合、有多種決策方案的情況。

　　62. 數據功能格柵圖是一張表格。它的第一行列出系統中各功能的名稱，左邊第一列是系統中各數據的名稱。表中內容表達了各功能與數據的關系。在數據功能格柵圖上，可清楚地表示出每個數據由哪些功能處理；每一個功能要輸入、處理和輸出哪些數據。

　　第七章　系統設計

　　63. 模塊是結構化系統的基本元素，從邏輯上看，模塊就是處理功能，給它一定的輸入信息，它能對之進行加工處理，輸出結果信息。從物理上看，它是可用一個名字來表示的一組程序，如FoxBASE中的一個PRG文件。

　　64. 控制結構圖也稱為軟件結構圖或模塊結構圖，它表示出一系統的層次分解關系、模塊調用關系、模塊之間數據流和控制信息流的傳遞關系，它是系統物理結構的主要工具。

　　65. 模塊凝聚是衡量一個模塊內部自身功能內在聯系是否緊密的指標，也是衡量模塊質量好壞的重要指標。

　　66. 模塊偶合模塊間的信息聯系方式稱為模塊的偶合，它是衡量模塊之間結構性能的重要指標。

　　67. 以轉換為中心結構的模塊分解如果待分解的模塊是一個數據凝聚的模塊，即內容包含若干順序執行且對某些數據進行轉換處理，稱為以轉換為中心的結構。這種模塊可分解為輸入、處理、輸出三大部分。

　　68. 以業務為中心結構的模塊分解待分解的模塊要處理幾項邏輯上相似的業務，即它是一個邏輯凝聚的模塊。這中模塊可以將之分解為一個檢查業務類型的模塊和一個調度模塊，根據不同的業務類型，調度模塊調用不同的下層模塊，進行不同的處理。

　　69. “記錄”

　　是若干數據項所組成，用以描述某一事物（或事物間的聯系）――實體的。通常在記錄中總存在某個或某組數據項，他們的值一確定，其他數據項就有確定的值與之對應，這個數據項稱為標識碼或關鍵字。

　　70. “文件”

　　是具有相同類型記錄結合。文件是用以描述相同型實體結合――同質總體的。

　　71. 操作系統是對計算機硬件進行管理、維護、控制和運行的大型程序系統。一般來說操作系統由五大部分組成：

　　（1） 安排系統內多個作業的處理管理程序；

　?。?） 監督、控制作業的進行的作業管理程序；

　?。?） 分配、保護和共享存貯器的存貯管理程序；

　　（4） 管理數據的存入和取出的文件管理程序；

　?。?） 管理輸入、輸出設備的設備管理程序。

　　72. 詳細設計應用軟件系統總體設計完成后，還要確定應用軟件系統和各模塊的具體實現方法，這部分工作稱為系統的詳細設計。主要包括代碼設計、用戶界面設計和計算機處理過程設計。

　　73. 順序編碼法編碼時按實體出現的順序、或按字母（數字）的升序排列。順序編碼的優點是簡明、用途廣，常與其他編碼方法組合使用，追加新碼比較方便；但這種碼沒有邏輯含義，它本身不表示任何信息特征；追加的數據只能列在最后，刪除數據則造成空碼。

　　74. 十進制編碼法這種代碼，給以每一類標志若干個十進位數。當實體具有若干標志，并且要根據這些標志做各種數據處理時，應采用十進制編碼。十進制碼的優點是邏輯性強，便于計算機處理；缺點是空碼較多，碼比較長。

　　75. 復雜（組合）編碼法復雜碼是由若干種簡單碼組成。組合編碼法可以根據所標志實體的特征，采用不同的組合方式，以滿足應用的要求和保證代碼的唯一性。它是使用最廣的編碼方法。

　　76. 用戶界面是指應用軟件系統與用戶的交互和接口，通常包括人機對話，計算機向人輸出及人向計算機的輸入。

　　77. 系統設計說明書又稱為系統設計報告，它是系統設計階段的成果，是系統的物理模型和系統實施的出發點和依據。

　　第八章　系統實施

　　78. 源程序的正確性：源程序的正確性是對程序設計質量的最基本要求。要達到編制的源程序正確，一方面應正確的運用程序設計語言，避免語法錯誤；另一方面應使程序所描述的處理和算法滿足系統設計的功能要求，避免語義的錯誤。

　　79. 源程序的可讀性：源程序不僅要能送入計算機正確運行，同時必須讓人看懂，好讀，即具有可讀性。

　　80. 源程序的可測試性：源程序的可測試性是指它應該有利于差錯和排錯。使得以開發的軟件在經過測試和調試以后能消除絕大多數隱藏的差錯，實現正常穩定的運行。

　　81. 源程序的可維護性是指在源程序投入運行后，發現的問題或錯誤應容易修改，并且能在運行環境下根據用戶的要求比較容易的擴充其功能，或當運行環境發生變化，能稍加改動就能適應新環境，在新環境下正常穩定運行。

　　82. 黑盒法測試又稱為功能測試，它是將軟件看作黑盒子。在完全不考慮程序的內容結構和特性的情況下，測試軟件的外部特征。從程序的輸入和輸出特性上測試其是否滿足設定的功能。

　　83. 白盒法測試又稱為結構測試，它是將軟件看作一個透明的白盒子，按照程序的邏輯路徑及過程進行測試，檢查它與設計是否相符。

　　84. 單元測試（模塊分調）

　　即以每個模塊可以作為一個單獨的測試單元，設計測試用例，進行測試。單元測試中所發現的錯誤，往往是編程和詳細設計的錯誤。

　　85. 子系統測試（模塊聯調）

　　是將經過單元測試的模塊放在一起形成一個子系統來進行測試。子系統測試的目的是測試模塊間接口的正確性。

　　86. 系統測試是將經過測試的子系統，裝配成一個完整的系統來進行測試。在這個測試中，發現的錯誤不僅有設計和編程的錯誤，還可能有要求分析中的錯誤。因此，它是檢驗系統是否確實能提供系統方案說明書中指定的功能的有效方法。

　　87. 系統初始化系統初始化系統從開發完成到投入應用要經過一個初始化過程，初始化包括對系統的運行環境和資源進行設置、系統運行和控制參數設定，數據加載以及調整系統與業務工作同步等內容。

　　第九章　系統的管理與維護

　　88. 信息中心：計算機化的管理信息系統是一個人-機系統。它建立以后，就必須要由人和組織來管理，這個組織在不同的企業中稱呼不完全一致。有的稱為信息中心、計算中心；有的稱為信息部、電子部、信息處等。在本書中稱之為信息中心。

　　89. （信息）系統的安全性：是指保護管理信息系統不受來自系統外部的破壞，防止非法使用者對系統資源，特別是信息的非法使用而采取的安全和保密手段。

　　90. 存取控制是在共享資源條件下保證信息系統安全可靠的重要措施。信息系統要通過存取控制確定各用戶能在什么條件下，可對什么范圍的系統資源進行什么樣的操作。通過存取控制，即給合法用戶提供必要的資源，又可防止非法越權行為。

　　91. 用戶操作權限由兩方面定義：一方面是用戶的可操作對象，即設備、程序、文件、數據等，用戶的這些可操作對象可定義到各種資源的最小操作單元，如數據的數據項。

　　另一方面是用戶可進行的操作類型，即對系統資源的使用權、運行權、閱讀權、修改權、清除權等。

　　92. 系統評價：系統轉換投入運行后，運行結果是否達到開發的預期目標，需要進行全面的檢驗和分析，稱為系統評價。

　　93. 年收益增長額

　　94. 投資效果系數

　　95. 投資回收期

　　96. 應用軟件系統維護：2000年考是指對已開發投入運行的應用軟件系統進行局部修改或改進活動。

　　97. 代碼維護即隨著系統應用范圍和應用環境變化，對系統中各種代碼進行增加、刪除、修改以及設置新的代碼。

　　98. 數據庫的維護系統投入運行以后對數據庫要不斷地進行評價、調整、修改，稱為數據庫的維護。它的主要工作內容是：數據庫安全性控制；系統的正確性保護轉貯和恢復；數據庫的重組織與重構造。

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