浙江2011年4月自考管理信息的收集與處理試題
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浙江省2011年4月高等教育自學考試
管理信息的收集與處理試題
課程代碼：00528
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題2分，共40分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.將信息定義為“用以消除隨機不確定性的東西”的人是( )
A.維納 B.申農轉自環 球 網 校edu24ol.com
C.朗高 D.鐘義信
2.人口、就業、工資、教育醫療、社會福利等方面信息屬于( )
A.科技信息 B.社會信息
C.經濟信息 D.生活信息
3.信息工作的起點和終點分別是( )
A.信息收集，信息儲存 B.信息收集，信息利用
C.信息整理，信息利用 D.信息整理，信息儲存
4.信息個別調查法的優點主要體現在，具有_______________、可觀察性和可控制性。( )
A.個體性 B.多樣性
C.靈活性 D.差異性
5.信息工作人員向信息占有者或信息源有關責任人索取信息資料，這種收集信息的方法叫做( )
A.交換法 B.索取法
C.購置法 D.委托法
6._______________是信息整理必須遵循的第一原則。( )
A.求實原則 B.價值原則
C.時效原則 D.經濟原則
7._______________是向領導者提供具有參考價值的高層次管理信息的重要環節。( )
A.信息綜合 B.信息整理
C.信息篩選 D.信息分析
8.在信息傳遞中，信宿是指( )
A.信息提供者 B.載體
C.信息接收者 D.信息提供者和信息接收者
9.能使系統的輸入對輸出的影響增大，不斷打破系統舊的平衡狀態，使系統性運動加劇的是( )
A.正反饋 B.負反饋
C.前饋 D.信息反饋
10.大量的轉抄、引用、復述，甚至剽竊，往往會導致( )
A.重復信息 B.過時信息
C.過載信息 D.缺損信息
11.具有一定的通用性和擴展性，并能適用于電子計算機數據庫信息處理的技術要求的編碼方法是( )
A.順序編碼法 B.分類編碼法
C.區間編碼法 D.十進制編碼法
12.重大突發性事件、重大災害事故屬于( )
A.動態型信息 B.問題型信息
C.經驗型信息 D.建議型信息
13.市場信息按信息發生的時間可以分為：滯后、_______________和預測信息。( )
A.預測 B.系統
C.未來 D.實時
14.按市場信息來源的穩定程序，可以將市場信息分為( )
A.原始信息、加工信息 B.滯后信息、實時信息、預測信息
C.決策信息、控制信息、作業信息 D.固定信息、流行信息、突發信息
15.只說明市場現象的關聯性的研究，屬于( )
A.探索性市場研究 B.描述性市場研究
C.因果性市場研究 D.預測性市場研究
16.下列不屬于客戶信用情況三要素的是( )
A.聲譽 B.品格
C.能力 D.資本
17.信訪工作中的信息按其作用分，群眾通過寫信、上訪所反映出來的社會情況和群眾意愿屬于( )
A.反饋信息 B.社情信息
C.預測信息 D.常規信息
18.下列哪項意識是信息工作人員綜合素質的反映及競爭意識的重要表現?( )
A.時效意識 B.發現意識
C.轉向意識 D.綜合意識
19.企業在有關行業協會、市場中介組織等建立的信息網絡屬于( )
A.橫向網絡 B.縱向網絡
C.擴散網絡 D.延伸網絡
20.辦公自動化的英文名稱可簡寫為( )
A.HA B.OA
C.LA D.PA
二、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)
1.管理信息
2.封閉式問卷
3.演繹推理
4.綜合信息反饋
5.事實性業務信息
三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)
1.分析抽樣調查的優缺點。
2.信息分析需要從哪些方面入手?
3.如何控制和防止信息污染?
4.信息存貯包括哪些現代化技術?
5.什么是高層次管理信息?
四、論述題(本大題10分)
如何理解信息是決策過程的基礎和依據?
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