2002年以后湖南自考畢業(yè)生在學信網(wǎng)上查詢不到畢業(yè)信息的解決辦法
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最近有考生咨詢2002年以后畢業(yè)的自考生(2002年以前的可以進行“學歷認證”)在中國高等教育學生信息網(wǎng)(學信網(wǎng))(以下簡稱“學信網(wǎng)”)上查不到相關畢業(yè)信息該如何處理，現(xiàn)統(tǒng)一答復如下：
一、學信網(wǎng)查詢不到自學考試畢業(yè)信息的原因
1、上報教育部畢業(yè)信息的時候相關材料不全(如：考生身份信息錯誤、相片不符合要求等等)，相關證明不符合要求(如：考生身份信息變更不符合要求)。
2、考生專科證書學信網(wǎng)查詢不到，導致本科畢業(yè)證書無法上網(wǎng)。
3、考生?？?、本科基本信息不一致。
4、我省開考的相關專業(yè)教育部沒有備案成功。
5、其他情況。
二、處理辦法
1、第1種情況：考生提供由公安戶籍部門按照公安部治安管理局規(guī)定模板開具的身份信息變更證明，然后找自己畢業(yè)申請時所銜接的市州(主考學校)提出書面申請補充學信網(wǎng)數(shù)據(jù)，并提交《相關材料》。市州(主考學校)對《相關材料》進行審核，審核通過后，每年6月、12月在全省統(tǒng)一辦理畢業(yè)審核送交畢業(yè)材料時上報省教育考試院。省教育考試院復審通過后上報教育部處理。教育部通過后考生就可以在學信網(wǎng)上查詢，不通過會明確告知理由。
2、第2種情況：考生先解決?？飘厴I(yè)證書在學信網(wǎng)可查詢的問題(如2002年前未做學歷認證的可在學信網(wǎng)免費申請學歷認證)，凡專、本科基本信息一致的考生，本科信息隔天便可以查詢到。
3、第3種情況：屬專科學校差錯的，先找?？茖W校處理專科畢業(yè)信息并在學信網(wǎng)上進行更正;屬身份信息變更導致本科信息無法查詢的，按要求上報相關前置學歷情況(參照第1條流程辦理)。
4、第4種情況：主考學校提請省教育考試院自考部門先找教育部審批備案相關專業(yè)計劃，專業(yè)審批通過后再上報教育部畢業(yè)生數(shù)據(jù)(參照第1條流程辦理)。
5、其他情況視具體情況處理。
附：需提供的相關材料：
1、身份證復印件;
2、畢業(yè)證書和畢業(yè)生登記表原件;
3、畢業(yè)生花名冊復印件;
4、畢業(yè)證原件相同或相似的寸照紙質(zhì)版(背后書寫證書編號第五位到倒數(shù)第二位的中間12數(shù)字)及電子版各一份(用證書編號第五位到倒數(shù)第二位的中間12數(shù)字命名，尺寸為144*192像素，大小小于15KB);
5、派出所戶籍部門出具的相關變更證明(一律按公安部治安管理局公布的模板，其他模板均不認可，考生基本信息有變更時提供);
6、專科學歷和學籍信息(《教育部學歷證書電子注冊備案表》《教育部學籍在線驗證報告》，在“教育部學信網(wǎng)”上打印，僅限辦理本科畢業(yè)信息時提供)。
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