內蒙古自學考試報考指南：中國農業銀行銀行卡密碼使用指南
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中國農業銀行銀行卡密碼使用指南
一、 銀行卡密碼有哪幾種?
銀行卡密碼分為查詢密碼和支付密碼兩種，新開卡的查詢密碼與支付密碼相同，由客戶自己設定。為了您的資金安全和方便使用，請不要將密碼設為簡單密碼。批量新開卡的初始密碼由系統設定，密碼為111111。
二、 什么是簡單密碼?
簡單密碼包括：身份證號碼中連續的六位數字、出生年月日3組數字的任意組合、連續5位以上(含)數字相同的、6位連續數字遞增或遞減的排列組合。
三、 申請電子支付卡使用什么密碼?
申請電子支付卡使用的是查詢密碼。如果查詢密碼為簡單密碼，則不能申請電子支付卡。需由持卡人本人持銀行卡、有效身份證件到原發卡地市的任意網點將查詢密碼重置為非簡單密碼后，才能申請電子支付卡。
四、 使用電子支付卡進行支付時使用什么密碼?
電子支付卡申請成功后，使用電子支付卡進行支付時使用支付密碼。
五、 何時使用查詢密碼?
1、申請電子支付卡時。
2、以公共客戶身份登錄網上銀行時。
六、 何時使用支付密碼?
1、通過電子支付卡進行支付時。
2、在銀行柜臺、ATM機進行取款、轉賬交易以及在POS機進行消費時。
3、以公共客戶身份通過電話銀行進行查詢交易時。
4、以注冊客戶身份通過電話銀行進行轉賬交易時。
5、以注冊客戶身份通過網上銀行進行轉賬交易時。
七、 如何修改支付密碼?
1、持卡人憑銀行卡和原支付密碼到全區任意網點修改支付密碼。
2、網上銀行注冊客戶可通過證書登錄到網上銀行修改支付密碼。
3、通過ATM機的修改密碼功能修改支付密碼。
八、 如果查詢密碼為簡單密碼，如何修改?
1、由持卡人本人持銀行卡、有效身份證件到原發卡地市的任意網點重置查詢密碼。
2、網上銀行注冊客戶通過證書登錄到農行網上銀行修改查詢密碼。
九、 如果查詢密碼為非簡單密碼，如何修改?
除了可以使用上一條所列的修改方法外，還可以公共客戶身份登錄網上銀行修改查詢密碼。
十、 什么是密碼鎖定?
查詢密碼和支付密碼在各種交易渠道當日連續輸錯3次后，自動鎖定。
十一、 密碼鎖定后如何處理?
1、查詢密碼鎖定時，在鎖定次日由系統自動解鎖。持卡人本人隨時持銀行卡、有效身份證件到原發卡地市的任意網點重置查詢密碼。
2、支付密碼鎖定后，如持卡人已知正確的支付密碼，當日持卡人本人可持銀行卡、本人有效身份證件到原發卡所在地市的任意網點進行密碼解鎖。
3、支付密碼鎖定后，如持卡人遺忘支付密碼，持卡人本人可在當日憑借銀行卡和有效證件到原發卡行所在地市的任意網點進行密碼掛失。掛失滿三天后，由持卡人本人憑掛失申請書回單聯、銀行卡、本人有效身份證件到原掛失網點進行密碼重置。
十二、 忘記查詢密碼后的如何處理?
查詢密碼遺忘時，無須辦理密碼掛失，由持卡人本人持銀行卡、有效身份證件到原發卡地市的任意網點重置查詢密碼。
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