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2019年10月《人力資源管理(一)》真題

(課程代碼00147)

一、單項選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的。請將其選出。

1.【題干】在全社會范圍內對人力資源的計劃、配置、開發和使用的過程被稱為(　)。

【選項】

A.宏觀的人力資源管理

B.地區的人力資源管理

C.微觀的人力資源管理

D.部門的人力資源管理

【答案】A

【解析】人力資源管理的概念包括宏觀的人力資源管理和微觀的人力資源管理兩個部分。宏觀的人力資源管理是國家層面和全局性的人力資源管理，是對一個國家或一個地區的人力資源實施的管理。它是指在全社會范圍內對人力資源的計劃、配置、開發和使用的過程。微觀人力資源管理指的是特定組織的人力資源管理，故選A。

【考點】人力資源管理概述

2.【題干】以“讓天下沒有難做的生意”為使命的企業是(　)。

【選項】

A.騰訊

B.百度

C.沃爾瑪

D.阿里巴巴

【答案】D

【解析】以“讓天下沒有難做的生意”為使命的企業是阿里巴巴。

【考點】人力資源概述

3.【題干】人事管理活動經歷了初級階段、科學管理階段、人力資源管理階段和戰略人力資源管理階段的發展過程，下列選項中屬于初級階段特點的是(　)。

【選項】

A.以工作為中心

B.傳統的經驗管理

C.人與工作相互適應

D.提升到企業戰略的高度

【答案】B

【解析】人事管理活動經歷了初級階段、科學管理階段、人力資源管理階段和戰略人力資源管理階段的發展過程，初級階段特點：傳統的經驗管理。A.科學管理階段的特點：以工作為中心。C.人力資源管理階段：人與工作相適應。D.戰略人力資源管理階段：人力資源管理提升到企業戰略的高度。

【考點】人力資源管理概述

4.【題干】下列選項中，屬于內容型激勵理論的是(　)。

【選項】

A.公平理論

B.歸因理論

C.期望理論

D.雙因素理論

【答案】D

【解析】AC是屬于過程型激勵理論。B屬于行為后果型激勵理論。故選D。

【考點】激勵理論

5.【題干】獎金激勵屬于(　)。

【選項】

A.負激勵

B.內激勵

C.外激勵

D.精神激勵

【答案】C

【解析】獎金是屬于物質激勵、正激勵、外激勵，所有ABD錯誤，故選C。外激勵是由外酬引發的，與工作任務本身無直接關系的激勵。外酬是指工作任務完成后或在工作場所以外所獲得的滿足感，它與工作任務不是同步的。

【考點】激勵概述

6.【題干】企業用某種具有吸引力的獎勵措施，以表示對職工努力進行安全生產行為的肯定，從而引導職工進一步遵守安全生產規則。這種激勵方式的理論基礎是(　)。

【選項】

A.ERG理論

B.強化理論

C.成就需要理論

D.綜合激勵理論

【答案】B

【解析】材料中的這個案例，體現的是強化理論中的正強化這種類型。當人們采取某種行為時，能從他人那里得到某種令其感到愉快的結果，這種結果反過來又稱為推進人們趨向或重復此種行為的力量。故選B。

【考點】激勵理論

7.【題干】責任相似或相同的職位集合被稱為(　)。

【選項】

A.職級

B.職業

C.職務

D.職責

【答案】C

【解析】【職務】是一組重要責任相似或相同的職位集合。故選C。A.職級就是一定職務層次所對應的級別。C.職業是參與社會分工，利用專門的知識和技能，為社會創造物質財富和精神財富，獲取合理報酬，作為物質生活來源，并滿足精神需求的工作。D工作職責是由各項相關聯的任務構成，可以是一項任務，也可以是多項任務組成。

【考點】工作分析概述

8.【題干】功能性職務分析法的基礎是DPT理論，其中D指的是(　)。

【選項】

A.資料方面的信息

B.人員方面的信息

C.事物方面的信息

D.其他方面的信息

【答案】A

【解析】功能性職務分析法的基礎是DPT理論。D(date)：資料方面的信息;P(people)：“人”方面的信息;T(thing)：事物方面的信息。

【考點】工作分析的程序及方法

9.【題干】工作設計中應考慮每個人的工作量是否合理，時間是否均衡。這一原則被稱為(　)。

【選項】

A.系統原則

B.匹配原則

C.簡化原則

D.實用原則

【答案】B

【解析】工作設計中應考慮每個人的工作量是否合理，時間是否均衡，體現的是匹配原則，故選B。A.系統原則是指工作設計要與組織的戰略、設計思路相適應，不同的工作也需要形成橫向、縱向上的有機聯系,保證工作的覆蓋面及合理性，形成有效的整體，從而發揮組織的最大效能。C.簡單化原則。在進行工作設計時，應盡可能地將復雜的關系包含在一個崗位中，以減少人力成本并提高工作效率。D.實用原則。將工作事件與工作目標相結合的過程中，應充分考慮工作現狀與人員能力等方面的影響,既不能要求過高，也不能要求過低,應在一定程度上讓員工通過學習、努力來適應工作。

【考點】工作設計

10.【題干】按照人力資源規劃的時間長短，短期人力資源規劃的時間是(　)。

【選項】

A.1年或者1年以內

B.2年或者2年以內

C.3年或者3年以內

D.5年或者5年以內

【答案】A

【解析】按照規劃的時間長短劃分，可劃分為短期、中期和長期三類。短期人力資源規劃是指一年或者一年以內的規劃,這類規劃由于時間相對較短,因此其目標比較明確,內容也比較具體，更多地體現為操作性的東西。故選A。長期人力資源規劃是指五年或者五年以上的規劃，由于規劃的時間較長,對各種因素不可能做出準確的預測，因此這類規劃往往是指導性的，在具體實施時要隨著內外部環境的變化而不斷調整,具有強烈的戰略性色彩;中期人力資源規劃則介于長期和短期人力資源規劃之間,一般是指一年以上五年以內的規劃。

【考點】人力資源規劃概述

11.【題干】人力資源預測方法中，趨勢分析法屬于(　)。

【選項】

A.定性方法

B.定量方法

C.內部供給分析方法

D.外部供給分析方法

【答案】

【解析】趨勢分析法是根據過去人力資源需求趨勢來預測未來需求情況的方法，屬于人力資源需求預測方法中的定量方法，故選B。

【考點】人力資源預測

12.【題干】在招聘過程中，負責招聘工作評估的部門是(　)。

【選項】

A.用人部門

B.政府部門

C.人力資源部門

D.上級領導部門

【答案】C

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