2022年高級經濟師《人力資源管理》入門知識點:人才管理
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知識點:人才管理
1.人才管理的內涵
人才管理是指企業為了吸引、留住、開發以及激勵具有高技能的員工和管理者而采取的系統性的、有計劃的戰略性措施。其實施的關鍵點在于對人才的吸引、保留和使用(選、用、育、留)。
2.人才管理的對象
(1)人才是指構成員工隊伍的大多數員工(績效穩定的 B 類人才),而不僅僅是組織中最優秀的少數員工(A 類人才)。
(2)人才不是絕對的,更不是抽象的。對人才評價包括績效和潛力,其中績效代表的是過去和現在,而潛力代表的是未來。
3.與傳統的人力資源管理的區別
(1)人才管理要求組織在人才獲取和保留方面必須具有明顯的主動性、前瞻性和靈活性。
(2)人才管理致力于打破各職能間的壁壘,試圖借鑒其它的管理方式幫助實現人才管理的目的,比如客服關系管理、六西格瑪、供應鏈管理以及精益生產等。
4.人才管理的主要內容
(1)降低人才流動風險,形成新型人才隊伍調節機制。
1)提高人才開發的投資回報率。
2)多批次、小規模地培養人才。
3)利用制造人才(內部培養)和購買(高薪外聘)人才兩種策略。
4)利用各種方式平衡組織和員工之間的利益,以最小代價吸引保留更多員工。
(2)構建靈活多樣的人才獲取途徑,實現動態人才匹配。
(3)建立多元化的員工價值主張。
1)適應員工隊伍的多元化特征。
2)建立富有同情心的且統一、平等的組織文化。
3)以魅力影響型替代傳統的指令型。
(4)加強人力資源能力建設,對各項人力資源職能加以整合,改善人力資源管理流程,實現戰略性人力資源管理。
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