2021年高級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》知識(shí)點(diǎn)及習(xí)題:戰(zhàn)略管理工具
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【知識(shí)點(diǎn)】戰(zhàn)略管理工具
組織在戰(zhàn)略制定和實(shí)踐過程中，通常需要用到三種重要工具，即戰(zhàn)略地圖、人力資源管理計(jì)分卡和數(shù)字儀表盤。
1.戰(zhàn)略地圖
戰(zhàn)略地圖指明了組織戰(zhàn)略實(shí)施的路徑和總體脈絡(luò)，是對組織戰(zhàn)略實(shí)施過程的主要活動(dòng)進(jìn)行分解的一種工具，它明確了組織必須完成的各種關(guān)鍵活動(dòng)及其相互之間的驅(qū)動(dòng)關(guān)系。
2.人力資源管理計(jì)分卡
人力資源管理計(jì)分卡是為人力資源管理活動(dòng)鏈設(shè)計(jì)的各種非財(cái)務(wù)類和財(cái)務(wù)類的可衡量指標(biāo)或目標(biāo)。
3.數(shù)字儀表盤
數(shù)學(xué)儀表盤能夠在電腦上顯示的各類圖表，可以向管理者形象地展示出在戰(zhàn)略地圖上出現(xiàn)的各項(xiàng)目標(biāo)在公司中目前進(jìn)展到了什么階段，可以有效幫助管理者及時(shí)修正和調(diào)整。
【例題•單選】企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理時(shí)，可以通過對組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行分解展示出必須完成的各種關(guān)鍵活動(dòng)及其驅(qū)動(dòng)關(guān)系，這種戰(zhàn)略實(shí)施工具稱為( )。
A. 戰(zhàn)略地圖
B. 目標(biāo)管理
C. 數(shù)字儀表盤
D. 高績效工作系統(tǒng)
【參考答案】A
【解析】考查戰(zhàn)略地圖的概念。戰(zhàn)略地圖是對組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行分解的一種圖形工具，它形象地展示了為確保公司戰(zhàn)略得以成功實(shí)現(xiàn)而必須完成的各種關(guān)鍵活動(dòng)及其相互之間的驅(qū)動(dòng)關(guān)系。
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