2021年高級經濟師《工商管理》預習知識點:電子商務運作系統
更新時間：2020-12-18 10:31:13
來源：環球網校
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摘要 環球網校(環球青藤旗下品牌)小編為大家分享“2021年高級經濟師《工商管理》預習知識點:電子商務運作系統”,計劃報考2021年高級經濟師考試的小伙伴們,要早日開始進入備考哦,備考期越長,考試通過的幾率就越大哦,今天為大家帶來的高級經濟師預習知識點是電子商務運作系統
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知識點：電子商務運作系統
一、電子商務系統框架結構
1、網絡層
指網絡基礎設施，即所謂的“信息高速公路”，是實現電子商務的最底層的硬件基礎設施，包括：遠程通信網、有線電視網、無線通信網、互聯網。
2、信息發布(傳輸)層
信息發布最常用的是萬維網、文件傳輸協議等。文件傳輸一般有電子郵件、電子數據交換或點對點檔案傳輸等。
3、一般業務服務層
如：電子支付、客戶服務、數字證書(CA)認證、商業信息安全傳遞等。
二、電子商務運作系統
1、買方：商務活動的核心要素。
2、賣方：推動電子商務發展的根本力量。
3、支付體系：主要作用是為交易的雙方提供快捷的電子支付手段。
4、物流配送體系。
5、CA認證中心。
6、其他要素：工商、稅務和海關。
三、電子商務交易流程
1、交易前：尋找交易機會，比較價格和條件、了解各方貿易政策、選擇交易對象等。
2、交易中：交易談判和簽訂合同、辦理交易進行前的手續等。
3、交易后：交易合同的履行、服務和賠償等活動。
4、企業實施電子商務的運作步驟
(1)明確愿景
(2)制定戰略
(3)選擇策略
(4)系統設計與開發
(5)電子商務的組織實施
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