人力資源

知識點：工作分析

1【多選】工作分析是通過系統的分析方法來確定( )的過程。

A. 工作職責及標準

B. 工作所需知識技能

C. 工作的內外部聯系

D. 工作滿意度

E. 工作的社會和心理環境

【答案】AB

【解析】工作分析是通過系統的分析方法來確定工作職責和工作所需知識技能的過程。

2【單選】關于工作相關概念的說法，正確的是( )。

A. 職業是指與職位職責對應的工作權利

B. 職位是對某人所從事的職責和任務的規定

C. 職務是指在跨行業、跨部門基礎上的綜合層次的工作

D. 任務由在職責的構成及重要性方面都及其相似的職位構成

【答案】B

【解析】與工作相關的幾個概念：

(1)職業：跨行業、跨部門基礎上的綜合層次的工作;

(2)工作族：相似工作的集合;

(3)工作：也稱職務，由一組在任務的構成及重要性方面都極其相似的職位構成;

(4)職位：也稱崗位，是對某人所從事的職責及任務的規定;

(5)職責：個體從事工作的主要組成部分;

(6)職權：指與職位的職責所對應的工作權利范圍;

(7)任務：個體從事工作活動的單元，一系列的步驟。

3【多選】工作分析的內容包括( )。

A. 工作設立的目的

B. 工作內容

C. 工作環境

D. 工作任職者要求

E. 工作任務

【答案】ABCD

【解析】工作分析的內容包括：工作設立的目的、工作內容、工作聯系、工作發生時間、工作環境、工作任職者要求。

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