2014年國家統計局面試真題(2月23日上午)

更新時間：2014-03-20 10:58:16 來源：|0

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　　15分鐘閱讀材料

　　材料：(梗概)截至2013年11月11日23:59:59，阿里巴巴“雙11”成交總額達到350.1850億，這個數據相當于我國9月份日均傳統零售總額的一半。

　　1、有兩種觀點，一種認為互聯網交易會顛覆傳統零售商，一種認為傳統零售商無法替代，你怎么看?(北京分校-張望)

　　【題目類型】綜合分析

　　【考查能力】綜合分析能力

　　【參考解析】

　　在經濟的飛速發展中，越來越多的交易模式將會進入人們的視野。現在，隨著互聯網的不斷成熟，電子商務發展勢頭迅猛，甚至已經開始擠占傳統零售業的發展空間。現在很多人買衣服選擇在實體店試穿，然后到網上下單，便是例證。

　　但是，我認為，互聯網交易雖然會越來越火，但是，終究不會取代傳統的零售商。因為二者都具有不可替代的特性。

　　就互聯網交易而言，1，它具有較強的便捷性，人們只要在網上下單，就可以送貨上門。適應了工作很忙的上班族的快節奏的生活。2，網店較低的成本，也使商品相對便宜，具有較強的競爭力。

　　就傳統零售業來看，1，實體店商品的“實體”存在感，是網店無法超越的，人們要想在購買前對商品有最直觀的認識，必須去實體店購物。2，在實體商場購物，也是很多人的休閑的生活方式之一，這種心理認同感，這也是網店無法比擬的。

　　所以，我認為，隨著社會的發展，互聯網交易會越來越發達，但是，它終究不會取代傳統的交易模式。不過，傳統的交易模式也會因此而發生重大的變化。

　　第一，傳統的實體店經營開始會慢慢地與網店經營相融合。現在，很多著名品牌的商家都選擇既使用實體店經營，又利用網絡進行銷售的模式。這將是交易模式未來發展的大趨勢。

　　第二，網購更適合于無差異化的商品，比如手機、電腦等電子產品。對于差異化較大的商品，比如衣服、鞋甚至古玩等，則很容易在網上買到不適合自己的產品。所以，傳統零售業也會更多地向差異化商品上面發展。

　　第三，中高檔的購物場所扔會繼續保持。在休息時間，和三五好友去商場購物，再找個地方吃飯，是很多人休閑的一種模式，這是人們長期以來形成的心理認同。所以，帶有一定休閑功能的購物中心，將會繼續發展。

　　綜上，我認為，傳統的購物模式終將不會被取代，但是其發展模式，將會發生很大變化。

　　2、從材料中所給數據是否能得出互聯網交易已顛覆傳統零售商的結論。(北京分校-李夢圓)

　　【題目類型】綜合分析

　　【考查能力】綜合分析能力

　　【參考解析】

　　在互聯網和IT技術的介入下，零售業正在發生變革，今年雙十一的銷售浪潮更是“一石激起千層浪”。材料中的數據反映出電子商務的快速發展給傳統商業領域帶來革命性的變化，傳統零售業步履艱難。盡管如此，我們也并不能得出互聯網交易已顛覆傳統零售商的結論，當務之急是認清傳統零售業當前面臨的嚴峻形勢，積極應對。

　　首先是成本費用持續上漲的壓力，據商務部典型調查數據顯示，2012年全國零售企業平均費用上漲幅度大，其中房租和人工費用是推動費用上漲的主要因素，連鎖百強企業平均房租上漲和人工費用上漲都達到了20%以上。其次是經過近三十年的高速增長，我國消費市場已經告別高增速，我國社會消費品零售總額同進入平穩增長的新階段。再次是電子商務等新型商業模式，在價格和便捷性方面優勢明顯帶來巨大挑戰。雖然大部分實體企業已開始“觸電”，但受出租柜臺、聯營扣點模式形成的慣性制約，傳統零售企業轉型提升步履艱難。即便是在發展很快的網絡購物領域，同樣面臨著物流的瓶頸，盈利前景也有諸多挑戰。商務部流通業發展司副司長王德生曾在“第十五屆中國連鎖業會議”上說，目前我國零售業已進入創新轉型的關鍵時期，面對多重挑戰。

　　互聯網交易對傳統零售業產生很大沖擊，引起市場一片驚呼，甚至認為這將顛覆傳統零售業的生存地位。可見，傳統零售業，最大的競爭對手，是現代科技行業。因此國家有關部門應該為零售業加快改革、創新發展營造良好外部環境。

　　一是推動零售業加快模式創新，研究通過試點示范等多種方式支持和引導企業開展供應鏈資源整合，O2O商業金融等方面的交流與合作。

　　二是促進商貿物流發展。第三方物流是當前基于互聯網營銷的零售企業普遍面臨問題。商務部將加強部門協調，大力培育第三方物流企業，為物流業發展營造良好的政策環境。

　　三是引導傳統零售業進行自救。傳統零售業的轉型必須走自營的道路，直接對接一級代理商，這樣就避免了中間環節的加價現象，降低了交易成本。同時，商場可以根據市場需要自行決定經營，何種商品、制定何種價格，對市場的反應也將變得更為靈敏。比如2013年，張近東又一次力排眾議，堅持轉型云商，為蘇寧的“去家電化”之旅落下一點睛之筆，顯示出“創優自我、主導變革”的勇氣。

　　無遠慮，必有近憂，面對互聯網交易模式的強烈攻勢，傳統零售業唯有迎難而上，堅信“道路是曲折的，前途是光明的”，用勇氣和創新迎來柳暗花明。

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