河北省公務員考試申論熱點:4G,燒錢"黑洞"


河北省公務員考試申論熱點:4G,燒錢"黑洞"
“中國移動4G套餐,40元包300兆流量,按照每秒百兆的速率,這個套餐3秒就用完了,3秒40元,一分鐘800元,一個小時4.8萬元。如果哪天晚上忘了關閉網絡鏈接,一覺醒來你的房子就歸移動了!”當當網CEO李國慶1月28日的微博引發了網絡熱議。
事實上,4G資費貴到“吃”掉一棟房子的表述太過夸張。中國移動業務支撐系統部副經理寧宇表示,中國移動準備了四道防衛線:雙封頂、勤提醒、套餐組、加油包。即用戶每月國內流量消費最高500元,達到500元之后不收取流量費,直到達到每月國內流量使用上限15G,之后系統會自動實施流量保護措施,關閉該用戶的上網功能,到下個月再自動恢復。
但即便如此,4G網絡資費過高仍廣為詬病。
上海的王女士在中國移動4G資費剛發布時就算過一筆賬:考慮到刷微博、玩微信,有時候還下載音樂,每月138元600M的套餐可能不夠用,但因與2G流量捆綁的每月2000分鐘語音用不完,338元的套餐又顯得很不劃算。綜合計算,使用4G一個月差不多要花200多元,有點心疼。
同樣的問題也困擾著北京市民吳女士。在使用了一段時間的4G網絡后,她已經養成了隨時查看手機流量耗損情況的習慣,并不斷關閉有可能耗費流量的應用。
配套服務“塌腰”影響用戶體驗
老師表示,4G牌照雖然已發放,但實際上市場的大門還沒敲開。除了備受關注的資費問題,4G網絡、終端、服務等都還有待完善,因此在市場拓展中出現了叫好不叫座的窘境。
在4G終端方面,三大運營商之一的中國電信的目標是在2014年新增約90款、3600萬部終端,其中一季度有望推出約30萬部,但這一舉動能否得到市場認可,還有待觀察。
在網絡建設方面,最近專程赴美考察的飛象網CEO項立剛指出,在網絡覆蓋一般、用戶較擁擠的環境下,4G和3G在感覺上并無太大區別。當前,雖然中國移動在4G方面的建設快人一步,但其3G發展欠賬太多,導致很多用戶在無法使用4G網絡時,只能使用2G網絡,落差很大。
同時,運營商的服務水平也有待提高。近日,有用戶前往北京聯通某營業廳將手機SIM卡更換為“小卡”,但工作人員表示換卡業務需在柜臺辦理,要拿號等待,這一等就是近兩個小時。“換手機卡要在營業廳排上幾個小時,運營商如此不看中服務效率,令人費解。”這位用戶說。
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