公務員面試答題技巧:投影效應
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在結構化面試中的不同模塊雖然適用于不同的答題思路來回答，但有一些答題點出現頻率非常高，在不同題型中均會出現，但不管具體的題目是什么，基本的要點是共通的，只要熟練掌握基本原理，就可以結合具體的題目具體作答。這篇中為大家講解“投射效應”在公職類面試時如何運用。
所謂“投射效應”是指以己度人，認為自己具有某種特性，他人也一定會有與自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強加于人的一種認知障礙。即在人際認知過程中，人們常常假設他人與自己具有相同的屬性、愛好或傾向等，常常認為別人理所當然地知道自己心中的想法。在結構化面試五大題型中“人際溝通”中運用比較頻繁。
比如在2011年山東公務員面試真題中，有這樣一道“在與人相處的過程中，大家傾向于‘別人怎么對待你、你就怎么對別人’，說說你將如何在單位和同事搞好關系?”我們在回答這類型題目的時候就可以體現出“投射效應”來。首先，如果同事對我非常友善，在工作上幫助、指導我，在生活上關心我，那我也會回應以更加友好的態度，盡自己最大的能力去幫助同事，與同事共同營造一個溫暖和諧的工作氛圍。從這個角度來講，“別人怎么對你，你就怎么對別人”是我們在處理與同事關系時應有的態度。但是，如果同事在工作中對我有意見，冷落我、排斥我。這時我不能想當然地認為同事是故意針對我和排擠我，而是應當抱著感激的態度來對待同事，因為同事的不滿是對我改進自身，提高能力的鞭策。這里就非常好的體現出了“投射效應”。正是因為有投射效應的存在，我們可以從一個人對別人的看法中推測這個人的真正意圖或心理特征。所以我們這樣的回答就能夠體現出我們是寬容、懂得感恩的人，而非心胸狹隘，斤斤計較。
所以在日常生活、工作中，我們不能錯誤地將自己的想法和
復習備考：公務員面試模擬題
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意愿投射到別人身上，在遇到人際溝通問題和人際交往障礙的時候，要牢記人與人之間既有共性，又各有個性，如果投射效應過于嚴重，總是以已度人，那么我們將無法真正了解別人，也無法真正了解自己。只有正確地認識自己，并且始終以陽光的心態、友好的態度去對待周圍的人，與同事多溝通、多交流、多學習，才能增進同事之間的友情，共同搞好單位的工作。同時也是對自己一個極大的提升與進步。
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